项目管理

第1章 概论 /1
1．1 项目管理的发展历史/1
1．2 项目的含义与基本特征/7
1．3 项目管理的含义与特点/10
1．4 项目管理的基本要素/13
1．5 项目管理十大知识领域与发展趋势/17
第2章 项目管理的组织理论 /25
2．1 项目组织论概述/25
2．2 项目组织结构模式与选择/29
2．3 组织分工与工作流程组织/38
2．4 项目目标控制基本原理/44
第3章 项目策划 /57
3．1 项目策划概述/58
3．2 项目环境的调查与分析/61
3．3 项目决策策划/64
3．4 项目实施策划/75
第4章 项目整体管理 /82
4．1 概述/83
4．2 制定项目管理目标/85
4．3 制定项目管理计划/88
4．4 指导和管理项目执行/91
4．5 监督和控制项目工作/93
4．6 实施整体变更控制/95
4．7 项目评估/99
第5章 项目范围管理 /107
5．1 概述/107
5．2 规划范围管理与需求识别/109
5．3 项目范围的定义与确定/112
5．4 项目结构分析/115
5．5 项目范围控制/124
第6章 项目进度管理 /130
6．1 项目进度管理概述/130
6．2 项目活动排序/134
6．3 项目活动时间估算/142
6．4 项目进度规划估算编制/146
6．5 项目进度优化/155
6．6 项目进度控制/158
第7章 项目成本管理 /167
7．1 项目成本管理概述/168
7．2 项目成本估算/171
7．3 项目成本预算/179
7．4 项目成本控制/188
第8章 项目质量管理 /204
8．1 项目质量管理概述/204
8．2 项目质量管理体系的建立与运行/210
8．3 项目质量策划/213
8．4 项目质量保证/233
8．5 项目质量控制/239
第9章 项目人力资源管理 /244
9．1 项目人力资源管理概述/245
9．2 项目人力资源规划/251
9．3 项目经理的角色/254
9．4 项目团队组建/267
9．5 项目团队建设/269
9．6 项目团队管理/270
第10章 项目沟通管理与干系人管理 /275
10．1 项目沟通管理与干系人管理概述/275
10．2 项目沟通过程/278
10．3 项目干系人管理/291
10．4 项目绩效测量/299
第11章 项目风险管理 /308
11．1 风险、不确定性与风险管理/308
11．2 项目风险管理过程/313
11．3 项目不确定性分析/320
第12章 项目采购管理 /335
12．1 项目采购管理概述/336
12．2 项目采购的基本模式/341
12．3 项目采购的过程管理/362
第13章 项目信息管理 /371
13．1 项目信息管理概述/372
13．2 项目信息管理的过程与内容/383
13．3 项目管理信息系统/386
13．4 项目信息技术的发展/395
13．5 项目档案资料管理/402
参考文献 /