护理管理学（供护理类专业用 第2版）

第一章 绪论
第一节 管理与管理学
一、管理概述
二、管理学概述
第二节 护理管理学
一、护理管理学概述
二、护理管理学基本内容
三、现代护理管理的发展趋势
第二章 管理理论与原理
第一节 概述
一、中国古代管理思想
二、西方古典管理理论
三、西方行为科学管理理论
四、现代管理理论丛林
第二节 现代管理的基本原理与原则
一、系统管理原理与原则
二、人本原理与原则
三、动态原理与原则
四、效益原理与原则
第三章 管理的计划职能
第一节 概述
一、计划的基本概念与意义
二、计划的种类与形式
三、计划的原则
四、计划的步骤与方法
第二节 目标管理
一、目标管理的概念与意义
二、目标管理的特点
三、目标管理的基本过程
四、目标管理在护理管理中的应用
第三节 时间管理
一、时间管理的概念与意义
二、时间管理的目的与基本步骤
三、时间管理的方法
四、时间管理在护理管理中的应用
第四章 管理的组织职能
第一节 概述
一、组织的基本概念
二、组织的基本要素
三、组织的基本原则
四、组织的职能和作用
第二节 组织设计
一、组织设计的概念
二、组织设计的要求
三、组织设计的基本类型
四、组织设计的步骤与结果
第三节 组织文化
一、组织文化的概念
二、组织文化的特点
三、组织文化的结构
四、组织文化的功能
五、护理组织文化
第四节 我国的卫生组织系统与护理组织系统
一、我国的卫生组织系统
……
第五章 护理人力资源管理
第六章 领导职能
第七章 控制职能
第八章 护理质量管理
第九章 护理管理沟通与冲突
第十章 护理管理与医疗卫生法律法规
附录一 《中华人民共和国护士管理办法》
附录二 《医疗事故处理条例》
附录三 《医院管理评价指南（2008版）》
附录四 住院病人对护士工作满意度调查表
中英文专业词汇索引
主要参考文献