心系热线 情系大众（第一辑）

第一部分 最佳客服明星优秀事迹
全心付出无悔奉献书写95588服务青春
态度决定一切真诚创造卓越
书写客服奇迹，怒放娇艳牡丹
扎根95533，谱写美丽建行梦
投诉是金
待人真诚心，发挥正能量
你永远比想象的更加优秀
空中理财开启我的未来
因为专注，所以品质
“甜心教主”吴培培
全力以赴提供非凡客户体验
服务永无止境
“三敬、四心、一目标”
客服人，广发人
完美服务，真的不一样
“笑傲客服”乐盈盈
平凡的岗位不平凡的事业
声传温暖农信雁飞入八闽百姓家
您的满意是我永恒的追求
第二部分 优秀客服明星服务案例
坚守
耳麦传递温度，声音播撒温情
一片真情促服务，一份丹心献客户
您若安好，便是晴天
心系客户，真情服务
拨通95588，工行服务到您家
除夕夜里最亲切的“陌生人”
平凡服务创造价值
让跳动的字符见证感动
真诚连线，微笑服务
倾赤诚一片心，迎牡丹满园芳
用心服务
细雨润物，心贴客户
用真诚谱写客服音符
用心，才能成就卓越
殷殷慈母心，浓浓工行情
别样的快乐与感动
平凡中的不凡
用真诚感受工作之美
中国银行业优秀客服明星
平凡中的感动
平凡客服挑战人生——一句“谢谢”的力量
电话线的温度
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