所谓会管理，就是会管人

前言 为什么好领导都是团队的教练？

第一章 人性禁不起考验，约束不可缺失

人性禁不起考验，每个人身上都有劣根性。依靠自觉来约束团队，是不太可能的。

没有职、权、责，你存在的意义是什么
游戏规则的最终解释权，归本人所有
允许犯错，但高压线谁碰谁死
“好心”不是违规的借口
无法执行的制度，就是笑话
没有完美的制度，要有追求完美的态度
这个时候，员工不该躲在角落里



第二章 目标引爆驱动力，大格局决定大未来

对于一个团队来说，没有目标就等于没有未来。团队能走多远，在一定程度上取决于目标。

大目标撑死，小目标饿死
让目标时时在口，刻刻在心
紧盯黑点，世界就是黑的
不总结的人没有未来，不总结的团队没有希望
时代在变，市场在变，人在变，目标也要变
遇见蓝海，容不得半刻迟疑


第三章 尊重与信任不是别人给的，是你自己“挣”来的

你合格不合格，自己说了不算，员工认可，你才是真正的领袖。

做一个英明的暴君
真的能一碗水端平吗？
任何人犯错，都是领导的错
功臣朝不保夕，谁还敢为你卖命
身先士卒，才能一呼百应
承诺不是“画大饼”
不要只顾着催人前行，却把自己落下了


第四章 没有解决不了的问题，只有不会沟通的人

沟通是执行力的保证，缺少沟通，执行会受阻，甚至变形。

沟通的目的到底是什么
沟通不畅，执行走样
授人以鱼未必不如授人以渔
赞美的高级套路
这样批评，有效还不伤人
无助时，打开耳朵

第五章 别怕，所有问题都有解

苹果、微软、谷歌等知名企业都在不断出问题，但是这并没有妨碍它们成为世界上最成功的团队。

下一场危机正在酝酿
一个纸杯引发的危机
困境面前，脆弱给谁看
什么都能散，人心不能散
没有十全十美，更不存在万事俱备
当初的无畏，去哪了


第六章 员工怠惰？制造紧迫感

只有那些濒临死亡的团队才有资格怠惰。

衰败一定会到来，越成功越危险
不怕对手多，就怕队友惰
随时被踢出局，谁能高枕无忧
有一种伤害叫“护犊子”
“危机感”可能带来毁灭


第七章 想方设法激活每一个人，不激活等于浪费

不要低估任何一个人。给每个人机会，把庸才变成将才。

压缩人力成本是不明智的
人才靠抢，不如自己培养
究竟该去培养谁？
人才匮乏，先问责自己
不要无所不能的英雄
排列组合，创造最好的团队
一定要涨工资


第八章 维护团队和谐，安内方能攘外

有人的地方难免有矛盾和冲突，创造和谐环境是生存的基础。


冲突面前，领导不能躲
冲突背后的逻辑
请允许员工发牢骚
冷漠滋生矛盾
“和稀泥”，小心越“和”越乱
别在办公室上演谍战戏码
团队一片祥和，你要小心了


第九章 赋能团队文化，构建竞争优势

团队文化是一种神秘的力量，助力团队持续前行。团队文化是团队的DNA，可以延续和传承。

你的个性决定了团队的气质
狼性团队为什么受欢迎？
照搬的团队文化是“毒药”
仪式感带来存在感