网络营销（第三版）

绪论 / 1
第一章 网络市场分析 / 9
第一节 网络市场调研 / 10
第二节 网络市场STP 分析 / 18
第三节 网络消费者行为分析 / 29
第四节 网络营销渠道 / 39
第二章 网络营销方法 / 45
第一节 O2O 营销 / 46
第二节 搜索引擎营销 / 54
第三节 社交软文营销 / 66
第四节 QQ 营销 / 79
第五节 微信营销 / 85
第六节 微博营销 / 98
第三章 网络营销策略 / 107
第一节 免费营销 / 108
第二节 饥饿营销 / 117
第三节 口碑营销 / 124
第四节 病毒式营销 / 133
第五节 事件营销 / 139
第四章 网络营销效果评价及危机公关 / 149
第一节 网络营销效果评价 / 150
第二节 网络危机公关 / 160
综合案例 / 171