物流市场营销（第2版）

第一章物流市场营销概述

第一节市场营销的核心概念和理论

一、 市场

二、 市场营销

三、 市场营销观念的发展变迁

第二节市场营销的活动内容

一、 市场分析与调研

二、 营销战略

三、 营销组合战略

第三节物流市场营销

一、 物流市场营销的概念

二、 物流市场营销的任务

三、 物流市场营销的地位和作用

本章小结

思考题

案例分析

第二章物流市场营销环境

第一节物流市场营销环境概述

一、 市场营销环境的含义

二、 市场营销环境的特征

三、 分析市场营销环境的意义

第二节物流市场营销宏观环境

一、 政治环境

二、 经济环境

三、 自然环境和科技环境

四、 社会文化环境

第三节物流市场营销微观环境

一、 现有竞争者的竞争

二、 潜在进入者的威胁

三、 替代品的压力

四、 顾客讨价还价能力

五、 供方讨价还价能力

第四节市场营销环境分析

一、 物流市场微观环境分析

二、 物流市场宏观环境分析

本章小结

思考题

案例分析

第三章物流市场营销调研和预测

第一节物流市场营销调研

一、 物流市场营销调研概述

二、 物流市场营销调研的步骤

三、 物流市场营销调研的方法

第二节物流市场营销预测

一、 物流市场营销预测概述

二、 物流市场营销预测程序

三、 物流市场营销预测方法

本章小结

思考题

案例分析

第四章物流目标市场营销

第一节物流市场细分

一、 物流市场细分的含义

二、 物流市场细分的标准

三、 物流市场细分的方法

第二节物流目标市场选择

一、 物流目标市场的概述

二、 物流目标市场的选择策略

三、 物流目标市场策略选择考虑的因素

第三节物流市场定位

一、 物流市场定位的概念

二、 物流市场定位的步骤

三、 物流市场定位的策略

本章小结

思考题

案例分析

第五章物流产品品牌策略

第一节物流产品的概念和特点

一、 物流产品

二、 物流产品的组合及组合策略

第二节物流产品的生命周期

一、 产品生命周期的概念

二、 物流产品市场生命周期的特点和策略

第三节物流新产品开发

一、 新产品的含义和种类

二、 新产品开发的程序

三、 新产品开发的策略

第四节物流产品的品牌建设

一、 品牌及品牌相关概念

二、 品牌策略

三、 品牌建设

本章小结

思考题

案例分析

第六章物流产品价格策略

第一节物流产品价格概述

一、 物流产品价格的含义

二、 影响物流产品定价的因素

三、 物流产品定价的目标

第二节物流产品定价方法

一、 成本导向定价

二、 需求导向定价

三、 竞争导向定价

第三节物流产品定价策略

一、 新产品定价策略

二、 区域定价策略

三、 心理定价策略

四、 打折方式与方法

本章小结

思考题

案例分析

第七章物流产品渠道策略

第一节物流产品渠道概述

一、 物流产品渠道策略的含义

二、 物流产品渠道系统

三、 物流产品渠道的发展趋势

第二节物流产品渠道选择

一、 物流产品渠道设计

二、 影响物流产品渠道设计的因素

第三节物流产品的渠道管理

一、 物流产品渠道的成员管理

二、 物流产品渠道的评价

三、 物流产品渠道的协调

第四节网络分销

一、 什么是网络分销

二、 网络分销的形式

三、 网络分销的优势

本章小结

思考题

案例分析

第八章物流产品促销策略

第一节物流产品促销概述

一、 物流产品促销的含义

二、 物流产品促销的作用

三、 物流产品促销的目标

四、 影响物流产品促销策略选择因素

五、 物流产品促销策略的方式

第二节物流产品促销手段

一、 物流人员推销

二、 物流广告促销

三、 物流营销推广

四、 公共关系促销

本章小结

思考题

案例分析

第九章物流市场营销计划的实施与控制

第一节物流企业营销计划概述

一、 物流企业营销计划

二、 物流市场营销计划的类型

三、 制订物流企业营销计划的原则

四、 物流企业营销计划的内容

第二节物流企业营销计划的实施

一、 物流企业营销计划实施方案的制订

二、 物流企业营销组织的结构

三、 物流企业营销计划实施中的问题

第三节物流企业营销计划的控制

一、 物流企业市场营销控制的含义

二、 物流企业市场营销控制的程序

三、 物流企业市场营销控制的内容与方法

四、 市场营销审计

本章小结

思考题

案例分析

参考文献

附录相关法律法规及部门规章