文档处理

　　规范高效办文是公职人员的必修课。本书针对公职人员办文基本要求，基于“工作内容—工作要求—工作流程—工作方法—工作心得”为线，析分文档处理的原则、方法、内容和流程，复原工作场景，总结工作规律，明确问题解决关键点，并梳理常见办文错误用以规避，帮助公职人员迅速掌握岗位基本要求，科学规范、体面有效地开展工作。图书坚持“理论少一点、实务多一点，案例活一点、模板死一点，正面引导突出一点、反面警示弱化一点”，注重通过长短正反案例对比、工作流程图、工作实用模板等形式，梳理文档处理工作内容、流程、方法和技巧，使公职人员一目了然地掌握“是什么、做什么、怎么做、做错了怎么办”等问题。

　　夏宏图，国家档案局档案干部教育中心干部，博士研究生。研究领域为档案管理、电子政务、干部教育培训。作者长期从事公文和文档管理工作，在实践工作中积累了大量经验，并著有《电子政务概论》等图书，在核心期刊发表过《清代档案史料编撰研究》、《论档案继续教育》、《文档管理与控制文件数量的增长》等论文。