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文创地图

文创地图

定 价:¥49.80

作 者: 周钰庭 著
出版社: 现代出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787514383119 出版时间: 2020-01-01 包装: 平装
开本: 32开 页数: 字数:  

内容简介

  作者将25年的文创营运经验,具体而系统地落实于文字,如创营运地图一般,指引对文创产业有兴趣的人,学习如何因应趋势变化,建构属于自己的文创商业模式。 1992年作者进入诚品书店服务,通过二十多年的日常工作,门市的改装调区、产品开发的脑力风暴,对新品牌上市的沙盘推演,以及一次次实践与不断集思广益的学习,逐步积累了对于文创内容经营的丰富经验。 本书凝聚了作者20多年的学习、转化、教导的文创生涯心得体会及经验之谈。对文创新人来说,这是一本文创教科书。对已跨入文创产业的经验者来说,这是一本可以让你自我检视、问答解题的文创营运参考书。

作者简介

  周钰庭 服务于诚品书店25年,参与创建及扩张期发展,积累多年资深主管经验,担当业务发展角色,进行市场及新事业的开发,以及创新营销模式、开发新产品、组织治理、流程变革,创建新店型之新业务开展。 长期精准掌握文创产业脉动,对于文化园区定位规划、文创展览策划、文创商品研发设计、文创渠道整合营运的经验丰富。 1992年进入诚品书店服务。历任门市及代理业务批销、礼品及文具开发工作,负责带领团队全球商展开发采购,达成公司快速展店及开创新店型业务目标。 2002年一 2008年负责流程变革及新业务流程规划。完成整体商业策略蓝图,成功导入 SAP/ERP 系统,达成供应链流通效能与品质和国际接轨。 并负责建置供应链平台,达到销售库存资料透明化,具体实现与厂商同步销售促进效益。2008年—2012带领新业务及新产品线创建。包含搜罗全台在地好食材及优质休闲食品的“诚品知味”,开创诚品以美好生活提案的家居选品概念店“living project by the eslite”。积累全球商品开发能量,带领诚品多元发展,除已开拓出百万种以上商品,每年更新增十万种新商品。

图书目录

第一步 摊开地图 综观文创这个世界

→ 第一章 文创是什么

创意英国:以文化为主轴的产业政策...5

文创经营规划的四个步骤:分析、建模、支点、推展...10

→ 第二章 文创,创造顾客独特体验

勾勒顾客的样貌:分析顾客消费行为与购买内容 ...16

引发顾客共鸣:持续观察分析顾客的日常...17

锁定目标客群:建立商品与顾客的正确关系...22

→ 第三章 文创,是一种价值传递

以诚品为例,学习文创的价值传递...34

在大氛围与小细节之间,感受价值的传递...38

文创的价值,有时固定,有时弹性...41

懂得取,敢于舍,才能做好价值传递...41

价值的传递,不只在当下,也在过程的延续...42



第二步 按着地图 朝正确方向出发

→ 第四章 文创的经营,以人为本

经营团队,不同背景的专业组合...48

营采合一,适合新创或小规模经营...49

矩阵组织,适合项目任务或大规模经营...50

外部团队也是重要的合作伙伴...51

→ 第五章 文创的经营,看商品结构

商品结构,是经营一家店的学习地图...60

商品结构的编列:广度延展,深度挖掘...61

商品结构的开拓:满足现有需求,开发未知体验...66

→ 第六章 文创的经营,在趋势观察

广泛接受新知,养成专业领域的观察能力...72

趋势观察一:永续旅游...78

趋势观察二:一个人的经济...81

趋势观察三:顾客体验...84

趋势观察四:未来办公...86



第三步 用商品 规划经营的路径

→ 第七章 文创商品的开发采购

商品开发团队的理性与感性...92

五个开发采购的相关要素...98

四个进货/ 销售的原则把握...99

→ 第八章 文创商品的陈列美学

视觉定位:陈列的第一层次...107

场所氛围:陈列的第二层次...110

主题识别:陈列的第三层次...111

→ 第九章 文创商品的营销策展

策展的思维...120

策展的故事...122

策展的情境...123

→ 第十章 文创商品的品类经营

奥美360 度品牌管家:从品牌管理看品类经营...132

无印良品:从跨领域看品类经营...134

为商品注入生命,为顾客编织梦想的品类达人...136

品类达人的CHECK POINT ! ...142



再一步 定期更新 探索创新

→ 第十一章 掌握商业模式自我检视

商业模式是什么...148

通过商业模式,厘清品牌核心价值...150

→ 第十二章 品牌商业模式采访研究案例

休闲娱乐商业模式:高雄大鲁阁草衙道购物中心...156

全方位零售商业模式:新竹远东巨城购物中心...164

生活提案型书店商业模式:日本茑屋书店...174

借鉴学习经营策略...184

→ 第十三章 文创综合体商业模式:诚品

诚品的商业模式...192

转型及发展的机会(一):集团资源整合运用策略...196

转型及发展的机会(二):文创品牌投资代理策略...200

转型及发展的机会(三):在地文化资源联结策略...205

转型与发展的机会:小结...211

→ 后记...212

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