在科技对政府管理的改造历程中,我们已经走过政务信息化野蛮生长、落地价值低的阶段。先前的信息化模式存在只管建设不管运营、“一次性”工程多、信息孤岛林立等诸多问题,而现阶段的政务大数据不止于技术手段的优化,它的变革精髓在于思维方式层面的革新。大数据的特性突破了传统通过信息垄断维护自上而下的权威模式,以数据资源运营为逻辑主线,通过改造政府原有的技术利用方法、项目管理方法等,建立起以数据驱动的,用数据说话、数据决策、数据管理和数据创新的政府运营和社会治理机制。 本书通过分析一手案例指出,我国各地的政府已经开始从大而全的粗放式信息化建设转向精细化、小切口式的信息建设,通过大数据运营,致力于将技术升级内化为政府的实际能力,发挥长效作用。在大数据协助下的精细化运营和社会治理,让政府从提供“响应式”服务转变至主动提供 “一站式”服务,真正做到了让大数据为政府、公众赋能。