时尚营销与管理

目录
第一章 时尚产业的变迁 / 1
时尚产业界定 / 1
时尚产业的营商环境 / 1
外源性环境与内生性需求 / 1
生态环境与可持续发展 / 4
海派时尚营销的源与流/ 6
海派时尚营销溯源 / 6
海派时尚营销的发展路径 / 9
时尚产业营销模式/ 11
传统营销模式 / 11
营销模式的创新探索 / 13
参考文献 / 17
第二章??时尚产业的营销环境 / 18
时尚产业营销环境因素解析 / 18
时尚产业营销环境的结构分类 / 18
时尚产业营销的组织创新与发展机遇 / 22
海派时尚产业营销环境的构成 / 25
海派时尚产业营销环境的构成因素 / 25
海派时尚产业营销环境的特殊性 / 29
海派时尚品牌与产品/ 36
海派时尚品牌 / 36
海派时尚产品 / 37
海派时尚品牌消费市场 / 40
海派时尚品牌消费环境 / 40
海派时尚品牌消费者 / 44
参考文献 / 48
第三章??时尚品牌营销管理 / 49
市场调查与研究 / 49
何谓市场调查 / 49
为什么要进行市场调查 / 49
市场调查的一般方法 / 50
调研资料的收集 / 51
市场调查活动示例解析 / 52
时尚产品分销路径 / 59
品牌理念传播 / 59
品牌渠道拓展与整合 / 60
货品管理 / 61
销售策略选择 / 65
品牌促销 / 67
促销美学与商业技巧 / 67
网络营销 / 72
感官体验与情感 / 75
服装物流、顾客服务和客户关系管理 / 78
服装物流管理 / 78
店铺客户服务 / 82
服装营销新技术与工具 / 83
参考文献 / 85
第四章??时尚品牌可持续发展策略 / 86
宏观环境 / 86
人口变迁/ 86
经济发展 / 89
政策规划 / 91
微观环境 / 94
4Ps与4Cs / 94
消费心理与行为变迁 / 97
供应链与市场渠道 / 101
品牌企业运营流程 / 104
运营流程概述 / 104
运营流程的要素 / 111
海派品牌企业发展途径与方法 / 118
海派时尚文化和理念 / 118
海派时尚发展要素 / 119
海派时尚创新 / 127
参考文献 / 130
第五章??时尚品牌营销案例解析 / 131
品牌案例分析 / 131
品牌概况 / 131
品牌特色 / 131
店铺运营模式和分级管理 / 133
货品调控 / 137
问题与思考 / 139
D企业Showroom平台营销模式 / 140
Showroom平台发展背景 / 140
D 企业Showroom平台基础架构 / 143
D 企业Showroom平台运营模式 / 145
“货源”“客源”组织与合作 / 149
Showroom平台发展的若干思考 / 152
全能型品牌企业的店铺管理 / 152
案例研究背景 / 152
企业概况 / 153
零售店铺的基本特征 / 153
基于E-Tools的智能管理 / 154
差异化店铺管理——以S直营店为例 / 156
如何进行VIP维护？ / 158
发展愿景 / 160
J品牌O2O渠道革新 / 160
品牌概况 / 160
J品牌O2O渠道运营困境与探索 / 161
J品牌O2O渠道利益分配解决方案 / 162
J品牌O2O渠道的努力方向 / 165
参考文献 / 167
后记 / 168