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用数据讲故事 中信出版社

用数据讲故事 中信出版社

定 价:¥58.00

作 者: 山姆.诺尔斯(Sam Knowles) 著
出版社: 中信出版集团股份有限公司
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787521722178 出版时间: 2020-11-01 包装: 平装
开本: 32开 页数: 240 字数:  

内容简介

  数字力+故事力=影响力讲故事是人类的天性,人们容易接受有理有据的故事。在海量大数据与微信、微博、短消息的时代,人人都是自媒体,事实和真相越来越重要。要想发出有说服力、有影响力的声音,要想吸引更多流量,必须把大量数据与人类讲故事的天赋相结合,从而影响他人的决策和行动。但问题是,一方面,很多人没有数据思维,感觉自己对数字不敏感,不擅长观察数据并提炼见解,缺乏数字感,导致言行没有说服力和可信度。另一方面,很多人擅用数据,但没有故事思维,误认为通过展示计算过程就能证明自己的观点,缺乏故事力,导致枯燥乏味。那么,如何才能利用数据讲好故事?这本书指出,必须具备两种技能:一种是查询、分析与理解数据的能力,另一种是利用从数据中提炼的见解来讲述故事从而说服他人的能力。纵观未来各行业的发展趋势,用真实数据讲述的故事才会长盛不衰。劝说、激励和说服他人做事的有效方法是,将偏向于理性的数据分析与偏向于感性的故事叙述相结合,使数据和统计成为你所讲的故事的基石。本书针对“如何用数据讲好故事”提出了简单而有效的六大原则,可以帮助每个人讲出更有说服力的、基于事实证据的故事:保持简单,筛选并使用正确的数据,避免假阳性,警惕知识的诅咒,了解你的听众,人性化的交流。这本书对需要从事说服与沟通工作的个人、企业、政府部门和组织机构都有一定的启发。

作者简介

  心理学博士。在指导和培训企业进行高效的宣传与沟通方面,有三十余年的从业经验,曾为知名企业、政府、机构等提供咨询。他是一位广受欢迎的演讲者、培训师和播客主持人。心理学专业使他能更好地理解人类的动机,这也是他对数据驱动的叙事始终抱有热情的源泉。

图书目录

序言 数字力+故事力=影响力
1. 如今人人必备的两个技能
基本原则
教育问题
心理学问题
数据的兴起
叙事的力量和影响
如今,我们都是故事讲述者
用数据和统计来叙事
小结
试一试:五个“为什么?”
数据驱动的故事
2. 简单叙事
更多并不意味着更好
这是一个你应该努力避开的陷阱
最有效的数据
它很简单
它很大
它看不出是如何得出的
它是一个复合变量
它是可以理解的
它被没完没了地重复,最终具有耳虫效应
它避免了语境带来的难以忽视的真相
“每周3.5亿英镑”的僵尸状态
选择杀手数据
请你用最简单的语言
小结
试一试:自作聪明的人,请简单点
数据驱动的故事
3. 发现并只使用相关数据
穿过“烟雾数据”
从“为什么?”开始
提出正确的问题
避免假正相关
虚假相关
从噪声中检测信号
小结
试一试:新闻是由什么造就的?
数据驱动的故事
4. 有效叙事的四个“E”
推动参与
英语的力量
情感
能量
共情
参与
小结
试一试:名词、动词和形容词
数据驱动的故事
5. 警惕知识的诅咒
危险的事
茶包技术的故事
知识的诅咒
术语一氧化碳中毒
现在和未来的故事讲述者
小结
试一试:杀手数据
数据驱动的故事
6. 人性化的交流
废话连篇与胡言乱语
B2B,B2C,或者干脆改个什么别的名称?
了解你的听众
鸡尾酒会守则
人性化的交谈应该是什么样的
小结
小试身手:我们的“为什么”是什么?
数据驱动的故事
7. 五位数字叙事大神
变得重要的重要性
弗罗伦斯·南丁格尔
约翰·斯诺医生
汉斯·罗斯林
爱德华·塔夫特
大卫·麦坎德利斯
小结
8. 为什么事实变得前所未有的重要
后真相时代,谁来定义假新闻
抗击假新闻
知名新闻媒体该扮演的角色:旧媒体抑或新媒体
这一切对数字叙事意味着什么
后记

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