第 1章 人如何观察 1
1 眼见非脑见 2
2 整体认知主要依靠周边视觉而非中央视觉 5
3 人在识别物体时会寻找规律 8
4 大脑有专门识别人脸的区域 10
5 大脑有专门处理简单视觉特征的区域 13
6 人根据经验和预期浏览屏幕 15
7 物体会提示人应该如何使用 17
8 人可能会对变化视而不见 21
9 人们认为相邻物体必然相关 23
10 红蓝搭配难以阅读 24
11 9%的男性和0．5%的女性是色盲 25
12 色彩含义因文化而异 29
第 2章 人如何阅读 31
13 大写单词难读之谜 32
14 阅读与理解是两码事 35
15 人借助模式识别不同字体的文本 40
16 字号很重要 43
17 电子阅读比纸质阅读更难 45
18 每行字数较多时读得更快，但人们偏好短行 46
第3章 人如何记忆 49
19 短期记忆是有限的 50
20 人一次只能记住四项事物 52
21 人必须借助信息巩固记忆 55
22 再认比回忆更容易 57
23 记忆占用大量脑力资源 58
24 回忆会重构记忆 60
25 忘记是好事 62
26 最生动的记忆是错的 65
第4章 人如何思考 67
27 人更擅长处理小块信息 68
28 有些心理活动难度更大 71
29 30%的时间人会走神 74
30 人越不确定就越固执己见 76
31 人会创造心智模型 79
32 人与概念模型交互 81
33 故事是人处理信息的最佳形式 83
34 示范是最佳教学方式 87
35 人天生爱分类 89
36 时间是相对的 91
37 人会屏蔽与其信念相悖的信息 94
38 人可以进入心流状态 96
39 文化影响人的思维方式 98
第5章 人如何集中注意力 101
40 选择性注意 102
41 人会适应信息 104
42 熟能生巧无须特别留意 105
43 对频率的预期会影响注意力 107
44 注意力只能维持10 分钟 109
45 人只会注意显著线索 111
46 人一脑多用的本事并不强 112
47 勾人六事：危险、食物、性、移动、人脸和故事 115
48 巨大噪声会吓人一跳并引起注意 117
49 人欲关注，必先感知 119
第6章 人的动机来源 121
50 人越接近目标越容易被激励 122
51 变动的奖励很有效 124
52 多巴胺让人沉迷于找寻信息 127
53 不可预知性驱动人不断找寻 129
54 精神奖励比物质奖励更有效 131
55 进步、掌握和控制感让人更有动力 133
56 社会规范让人更有动力 135
57 人天生懒惰 136
58 快捷方式易用时人们才会用 139
59 人们归因于你而不是客观情境 141
60 习惯的养成或改变比你想的简单 143
61 竞争者较少时人们更有竞争的动力 145
62 自助让人更有动力 147
第7章 人是社会性动物 149
63 “强关系圈”的人数上限是150人 150
64 人天生会模仿和同情 153
65 共同做一件事会把人们联系在一起 155
66 人们认为线上交往也应遵循线下社交规则 157
67 说谎程度因媒介不同而不同 159
68 沟通时说话者与倾听者的大脑同步 162
69 大脑对熟人反应独特 163
70 笑把人们联结在一起 165
71 人更容易从视频中分辨出假笑 167
第8章 人如何感知 169
72 七情六欲人皆有之 170
73 对集体的积极感受可以引发群体思维 173
74 故事比数据更有说服力 174
75 无法感知就无法做决定 175
76 人天生喜欢惊喜 177
77 人在忙碌时更加愉悦 179
78 田园风光令人愉悦 181
79 观感是信任的首要指标 183
80 听音乐会释放大脑中的多巴胺 185
81 事情越难实现，人们就越喜欢 186
82 人会高估对未来事件的反应 188
83 人在事前和事后的感觉更好 190
84 人在悲伤或恐惧时会想念熟悉的事物 192
第9章 人会犯错 195
85 人总会犯错，没有完全的容错产品 196
86 人在压力下会犯错 198
87 犯错不一定是坏事 202
88 人常犯可预见的错误 204
89 人使用不同的纠错方法 207
第 10章 人如何决策 209
90 多数决定都是在潜意识中做出的 210
91 潜意识最先感知 212
92 人希望拥有超出能力范围的选择和信息 214
93 人将选择等同于控制 216
94 相比于金钱人可能更在意时间 218
95 情绪影响决策过程 220
96 群体决策可能会犯错 222
97 人基于习惯或价值做决定，但不能兼顾 224
98 人在不确定时会让他人做决定 226
99 人们认为他人比自己更易受影响 228
100 人认为眼前的实物更有价值 230
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