第一章应用文基本知识
第一节应用文的主题和材料
第二节应用文的结构
第三节应用文的表达方式和语言
第二章旅游宣传文书
第一节景区景点介绍
第二节旅游指南
第三节导游词
第四节旅游广告
第五节旅游商品说明书
第六节消息
第七节通讯
第八节旅游宣传片解说词
第九节策划书
第三章旅游行政文书
第一节决定
第二节通知
第三节通报
第四节报告
第五节请示
第六节批复
第七节意见
第八节函
第九节纪要
第四章旅游事务文书
第一节计划
第二节总结
第三节讲话稿
第四节简报
第五节调查报告
第六节规章制度
第七节海报
第八节启事
第九节条据
第十节传真
第五章旅游契约文书
第一节合同
第二节意向书
第三节招标书
第四节投标书
第六章旅游礼仪文书
第一节邀请信
第二节感谢信
第三节道歉信
第四节贺信(电)
第五节导游欢迎词
第六节导游欢送词
第七章旅游职场文书
第一节个人简历
第二节求职信
第三节辞职信
第四节竞聘演讲稿
第五节述职报告
第八章课业
第一节班级年度工作会议
第二节签字仪式
第三节新公司组建和人员招聘
参考文献