认知本性：有效学习与组织绩效

部分  变：学习解决一切团队问题
003  章　学习的重要性
004  本章节中包含了什么？
004  我们所说的“学习型团队”是什么意思？
005  学习是在什么情况下发生的？
006  为什么说学习型团队至关重要而不是聊胜于无？
007  提高工作质量
009  抱持人人皆可学习和成长的信念
010  学习动机是“粘合剂”
011  培养好奇心
012  我们愿意投入学习中，不是吗？
018  总结
020  第二章　学习—绩效模型
020  本章节中包含了什么？
021  设计不当的学习方式有什么潜在影响？
023  预备，瞄准，开火：建立一个连贯学习计划的重要性
023  我们现在置身何处？
024  高绩效者—低绩效者
030  愿意学习—拒绝学习
032  人的自我——学习的刹车踏板
033  你的团队起点是什么？
037  下一步是什么？
第二部分  破：三击粉碎学习障碍
048  第三章　超负荷运转
049  本章节中包含了什么？
049  我们所说的超负荷运转是什么？
050  为什么超负荷运转会成为学习的阻碍？
051  超负荷运转的主要成因是什么？
057  减轻超负荷运转的策略
074  第四章　低关系信任
075  本章节中包含了什么？
076  我们所说的关系型信任是什么？
077  为什么低关系信任会成为学习的障碍？
080  对他人的高度个体尊重
087  对他人的高度职业尊重
092  领导力榜样的重要性
098  第五章　认知偏差
099  此章节中包含了什么？
099  认知偏差的类型
101  认知偏差1：高估工作表现
102  认知偏差2：高估学习开放性
106  认知偏差3：低估工作表现
107  认知偏差4：对潜力的低估
111  缩小认知偏差的策略
112  自我反馈
122  他人反馈
131  树立REFRESH的榜样
第三部分  立：设计有效的学习方案
140  第六章　反向计划
140  此章节中包含了什么？
141  “反向计划”是什么意思？
142  步：定义KASH目标
147  第二步：确定学习者的KASH基础
159  第七章　建立明确的共识
160  此章节中包含了什么？
160  “明确的共识”是什么意思？
163  “我—我们—你”三阶段模型
165  学习的阶段：“我”
174  学习的第二阶段：“我们”
181  第八章　学习的后阶段：“你”
181  尝试“多做一点”
182  此章节中包含了什么？
198  附录一　反馈调查
201  附录二　学习项目计划表
203  致谢