耐多药结核病患者关怀服务操作手册（配增值）

1.1全球耐多药结核病患者关怀与相关的指导性文件
1.1.1耐多药结核病患者治疗影响因素的多围调查
结果
1.1.2患者关怀指导文件
1.2中国在耐多药结核病患者关怀方面的探索与实践
中国耐多药结核病患者关怀服务
2.1以患者为中心的耐多药结核病管理
211贯彻始终的尊重
2.1.2同伴和医务人员共同参与关怀工作
21.3保持良好的医患沟通
2.2耐多药结核病患者关怀服务框架及要素
2.3“耐多药结核病患者关怀服务”实施计划
2.3.1组建管理及实施团队
2.3.2开展现场基线评估
2.3.3制订工作计划流程及人员职责分工
2.3.4召开关怀服务工作启动会
2.3.5个案管理系统安装录人
2.3.6不同类型的咨询服务
2.3.7准备咨询关怀工具及咨询地点
2．3.8工作人员能力建设
2.4实施耐多药结核病患者关怀服务
2．4.1步骤一：建立咨询关系并开展诊前关怀
2．4.2步骤二：告知确诊结果
2．4.3步骤三：治疗前准备
2．4.4步骤四：出院前的跟进与准备
2．4.5步骤五：复诊及社区随访管理
3耐多药结核病患者关怀服务工具包
3.1基线咨询、复诊咨询、跟进记录表
3.2患者需求评估量表(营养、情绪、社会支持)
3.3咨询服务质量评估清单
3.4耐多药结核病咨询工具图册
3．5抗结核治疗用药后的不适症状及处理图册
3.6小黄的故事——结核病知识与行为套卡
3.7“探查”——肺结核的秘密折页