商务礼仪与职场处世

定　价：¥36.00

作　者：	王常红，孟文燕，秦承敏编
出版社：	东北财经大学出版社
丛编项：	市场营销职业教育教学改革融合创新型教材
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787565442803	出版时间：	2021-08-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	218	字数：

内容简介

　　本教材运用了“项目式”“工作导向式”“学导式”“互动式”“案例式”“问题式”“讨论式”等教学方法，相辅相成。本教材设计了虚拟人物小白，并以小白同学的各种职场经历为线索，介绍了大学生、职场新人、职场达人、管理者4个主要角色需要掌握的职场商务礼仪和职场处世原则，从入职前需要掌握的形象礼仪、求职礼仪、面试礼仪，到入职后的“职场小白”阶段需要掌握的办公室礼仪、沟通礼仪，再到初具成熟态的职业能手阶段所需要掌握的商务礼仪，以及最后成为管理者对外洽谈业务时应具备的涉外礼仪。

作者简介

暂缺《商务礼仪与职场处世》作者简介

图书目录

项目一礼仪认知——敲开礼仪之门
任务一礼仪的内涵与发展
任务二礼仪的原则与作用
项目微测试
项目二形象礼仪——塑造职业形象
任务一仪容礼仪
任务二仪表礼仪
任务三仪态礼仪
项目微测试
项目三职场礼仪——突破职场重围
任务一求职礼仪
任务二面试礼仪
任务三办公室礼仪
项目微测试
项目四沟通礼仪——搭建沟通桥梁
任务一面对面沟通礼仪
任务二媒介沟通礼仪
任务三上下级沟通礼仪
项目微测试
项目五商务礼仪——唱响商务之歌
任务一接待礼仪
任务二会议礼仪
任务三仪式礼仪
任务四宴请礼仪
项目微测试
项目六涉外礼仪——迈向国际舞台
任务一世界主要国家习俗与禁忌
任务二世界主要国家商务谈判礼仪
项目微测试
主要参考文献