前 言
概念篇 数据驱动产品设计概述 / 1
第1章 揭开数据产品经理的神秘面纱 / 3
11 市面上为什么有那么多类产品经理 / 3
12 公司内部的产品经理架构 / 5
121 公司内部的上层建筑 / 6
122 公司内部的底层基础 / 8
13 闭环产品体系设计模型 / 10
14 数据产品经理的能力模型与分类 / 12
141 数据产品经理的能力模型 / 12
142 数据产品经理的分类 / 16
第2章 数据产品经理的工作场景 / 18
21 数据产品经理的工作流程 / 18
22 业务演进对数据分析的需求 / 19
221 业务演进历程 / 20
222 企业战略业务演进历程 / 23
223 业务演进中的数据分析 / 32
搭建篇 从零到一搭建数据分析体系 / 33
第3章 数据分析体系入门 / 35
31 为什么需要数据分析体系 / 35
32 数据分析体系概念的常见误区 / 37
33 数据分析体系构成框架 / 38
34 案例00：L电商公司数据分析的背景介绍 / 40
第4章 数据分析体系搭建路径 / 43
41 通用行动框架 / 43
411 搭建数据分析平台 / 43
412 案例01：L公司行动框架梳理 / 44
42 工作任务1：当前业务现状调研 / 46
421 产品生命周期概念 / 47
422 如何判断产品所处阶段 / 50
423 案例02：L公司当前业务现状调研 / 55
43 工作任务2：当前数据分析体系调研 / 60
431 案例03：L公司当前的数据分析体系调研 / 60
432 如何寻找北极星指标 / 62
44 工作任务3：数据分析平台设计 / 64
441 演进蓝图设计 / 65
442 案例04：L公司数据分析平台的规划 / 66
45 工作任务4：数据分析体系驱动决策 / 68
451 数据驱动决策思维的建立 / 68
452 案例05：L公司的数据驱动决策 / 68
第5章 玩转数据报表设计 / 70
51 数据报表设计 / 70
52 案例06：L公司的数据报表设计 / 71
53 数据报表分析法 / 73
54 案例07：L公司基于数据报表的分析 / 75
55 数据源管理 / 77
56 案例08：L公司数据底层取用逻辑改造 / 81
第6章 数据指标 / 87
61 指标是什么 / 88
62 指标的基本构成 / 89
621 指标的构成公式 / 90
622 案例09：L公司电商平台指标库的梳理 / 92
63 指标体系 / 96
第7章 从零开始设计指标体系 / 98
71 指标体系建立方法论 / 98
72 确定数据分析目标 / 99
73 纵向指标维度定义 / 100
731 为什么要定义指标体系的深度 / 100
732 案例10：L公司纵向指标维度定义 / 101
74 横向指标维度定义 / 102
741 指标的寻找方法 / 103
742 自上而下的指标寻找法 / 103
743 自下而上的指标寻找法 / 106
744 案例11：L公司横向指标维度定义 / 107
745 电商类业务常用指标库 / 111
75 拓展：指标体系的应用 / 112
751 99元健身卡的数据秘密 / 112
752 网盘容量免费大战的背后 / 113
第8章 数据采集管理 / 116
81 数据采集的常见方式 / 117
82 案例12：L公司数据采集定义 / 118
83 数据核心采集方式：埋点 / 120
831 原则1：反应事件 / 120
832 原则2：描述完整 / 121
833 原则3：用户追踪 / 121
834 案例13：L公司埋点设计分析 / 122
835 案例14：撰写数据埋点文档 / 125
第9章 拓展：数据分析平台20 / 128
91 案例15：L公司数据分析平台20 / 128
92 案例16：L公司线下零售业务数据模型 / 129
93 案例17：L公司最小数据中台的建设 / 134
应用篇 数据分析体系驱动业务决策 / 141
第10章 数据驱动业务决策框架 / 143
101 什么是数据驱动业务决策框架 / 143
102 数据驱动业务决策框架的组成 / 145
第11章 日常运营的十八般武艺 / 148
111 案例18：L公司电商的日常运营 / 148
112 商品运营数据模型 / 149
1121 案例19：L公司的商品运营 / 150
1122 杜邦分析模型 / 155
1123 案例20：L公司杜邦分析实战 / 156
113 用户运营数据模型 / 158
1131 用户流失 / 158
1132 用户召回 / 161
1133 用户留存 / 161
1134 案例21：L公司的用户运营 / 164
114 产品运营数据模型 / 168
1141 什么是数据事件 / 168
1142 案例22：L公司的产品运营 / 169
1143 通用事件定义 / 170
1144 案例23：L公司漏斗分析实战 / 171
第12章 数据助力实现黑客增长 / 175
121 什么是黑客增长 / 175
122 黑客增长的实现 / 176
1221?黑客增长的核心6步 / 176
1222 案例24：L公司提升平台单日用户加购量 / 177
123 案例25：L公司电商的黑客增长 / 179
124 用户增长数据模型 / 179
1241 用户分层模型 / 180
1242 用户生命周期分层 / 182
1243 高阶分层模型：RFM / 184
125 渠道增长数据模型 / 186
1251 归因分析 / 187
1252 常见的归因模型 / 187
1253 案例26：L公司归因分析模型应用 / 189
126 产品增长数据模型 / 190
1261 AARRR模型 / 191
1262 案例27：L公司AARRR模型关键环节实战 / 194
1263 NPS推荐值模型 / 198
1264 案例28：L公司的NPS模型应用 / 200
1265 A/B Test模型 / 203
1266 案例29：L公司的A/B Test模型应用 / 206
第13章 L公司数据模型综合案例 / 212
131 案例30：L公司会员付费率增长方案 / 212
132 案例31：L公司会员付费率增长运营 / 213
133 案例32：L公司中的辛普森悖论 / 218
134 案例33：L公司10方案投放验证 / 221
进阶篇 跟CEO学习企业战略研判 / 225
第14章 数据驱动下的企业战略规划 / 227
141 企业战略规划是什么 / 228
1411 企业战略规划定义 / 228
1412 从两个维度读懂企业战略规划 / 229
142 为什么要懂企业战略规划 / 230
1421?跳出工具人的设定 / 230
1422?进入企业决策层 / 232
1423?理解企业是如何运作的 / 233
第15章 企业战略规划分析 / 234
151 企业战略 / 236
152 企业经营阶段 / 238
1521 产品阶段 / 238
1522 运营规模化阶段 / 240
1523 持续经营阶段 / 243
1524 资本扩张阶段 / 245
153 企业经营管理 / 245
第16章 基于企业战略规划驱动产品设计 / 248
161 业务发展目标拆解 / 248
1611 步骤01：明确企业战略指标 / 249
1612 步骤02：拆解关键转化链路 / 250
1613 步骤03：确定业务发展计划 / 252
1614 步骤04：罗列业务干系人的影响 / 254
1615 步骤05：制订产品计划 / 254
162 产品架构落地 / 254
附录 全书100个核心知识点速查 / 259
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