目 录：
引言 让助人自助的梦照进现实………………………… 1
第一章 志愿服务打动人心的秘密…………………… 001
第一节 增加自我能力的认知 ………………… 003
第二节 带来群体间的互相促进 ……………… 011
第三节 提升对社会的认知 …………………… 017
第四节 参与带来沟通 沟通带来认同 ……… 022
第五节 因为优秀所以承担责任 ……………… 027
第二章 如何用志愿服务实现逆袭…………………… 031
第一节 什么是幸福的方法 …………………… 033
第二节 正能量让我们感知幸福 ……………… 040
第三节 个人沟通能力提升 …………………… 045
第四节 公益组织 ……………………………… 058
第三章 寻找靠谱的志愿服务路径…………………… 063
第一节 公益与慈善的区别 …………………… 065
第二节 非营利与非盈利的区别 ……………… 072
第三节 志愿者的权利和义务 ………………… 077
第四节 组织使命是否清晰 …………………… 084
第五节 组织管理是否规范 …………………… 088
第六节 组织业务是否清晰 …………………… 093
第七节 组织靠谱的衡量工具 ………………… 097
第八节 公益项目的概念 ……………………… 100
第九节 优秀公益项目的标准 ………………… 108
第十节 适合自身的公益项目 ………………… 115
第十一节 岗位招募清晰明确 ………………… 124
第十二节 岗位培训督导专业有效 …………… 131
第十三节 岗位激励制度收获满满 …………… 139
第四章 我和志愿服务共同成长……………………… 147
第一节 需求理论在我身上的投射 …………… 149
第二节 找到人生意义带来坚持 ……………… 152
第三节 不懈的坚持带来责任感 ……………… 156
第四节 持续的坚持带来专业化 ……………… 160
第五节 从爱心到创业的心路历程 …………… 163
第六节 成熟的产品带来可持续发展 ………… 168
第七节 公益初心即一生信念 ………………… 171
第八节 公益发展呼唤公众支持 ……………… 175
参考文献………………………………………………… 178
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