认知症照护：实践篇（上）

第一章 认知症照护的观点和目标
第一节 认知症照护的观点
第二节
认知症照护的目标
一
、老年人的生活质量
二
、认知症患者的生活质量
三、认知症患者生活质量评估方法上的问题
四、评估认知症患者生活质量的一项尝试
第三节结语
第二章 沟通技巧
第一节 
与认知症患者沟通：基本观点
第二节 
沟通过程与各项要素
第三节
 沟通的基础
一、沟通过程的各项要素
（一）双向沟通 
（二）传达渠道
三、信息发布者与信息接收者
四、信息发布与信息接收
五、信息与反馈
六、环境
七、杂讯
第三节 与认知症患者沟通的技巧
一、认知症惠者沟通上的困难与长处
（一）轻度认知症惠者的状况
（二）中度认知症惠者的状况
（三）重度认知症惠者的状况
二、基本的沟通技巧
（一）开始沟通时，一定要做好必要准备
（二）要以书面方式传达信息时，必须确认对方有足以
辨识书面文字的视力
（三）有必要接触惠者以协助集中注意力
(四）当轻度认知症惠者费力寻找词汇，或重复使用类似
词汇时,我们应自问是否可以提供协助
(五）下列方法可弥补短期与长期记忆力
(六）下列方法可以弥补判断力与理解力的衰退
(七）以最大限度承受对方的情绪，以高度的同理心直接
掌握超越语言能传达的想法与心情
二、不同病情程度的沟通技巧
（一）与轻度认知症患者的沟通
（二）与中度认知症惠者的沟通
（三）与重度认知症惠者的沟通
四、进阶沟通技巧
第四节
沟通技巧训练
一、了解自己的沟通形态
二、了解自己心中的复杂思绪