企业社会责任具有显著的利益相关者属性，要实现企业社会责任高质量发展，需要构建科学的治理体系来规范利益相关者行为，实现利益相关者共享共赢。而要实现高质量治理，就必须弄清企业社会责任对利益相关者会产生何种效应，以及效应产生过程中利益相关者的行为特征及他们间的策略互动，以此来为企业社会责任高效治理体系的构建提供理论与实践依据。基于此，本书从利益相关者视角构建了企业社会责任效应和治理的系统研究框架，从利益相关者维度将企业社会责任划分为员工友好型、消费者友好型、行业友好型和其他利益相关者友好型等四种类型，并剖析了利益相关者视角下中国企业社会责任发展的历史沿革、演变规律及现状；构建寡头垄断模型，分别揭示了四类企业社会责任对企业、员工、消费者、行业和其他利益相关者的直接和间接效应及其内在机理，并进行了实证检验；充分借鉴国外企业社会责任治理经验，构建了中国企业社会责任的多中心治理体系，并从政府、企业、社会和其他利益相关者视角提出了因地制宜、具有可操作性的对策建议。
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