第一编 办文集萃
第一章 公文写作指要/03
第1讲 准确领会领导意图/03
第2讲 提升公文准确性/06
第3讲 文稿要生动活泼/10
第4讲 跟习近平总书记学语言艺术/14
第5讲 文稿要惜字如金/16
第6讲 多改方能成美文/19
第7讲 积累资料多多益善/24
第8讲 掀起笔杆子的“红盖头”/27
第二章 党政公文/32
第9讲 怎样写决议/32
第10讲 怎样写决定/35
第11讲 怎样写公告/38
第12讲 怎样写通告/41
第13讲 怎样写意见/43
第14讲 怎样写通知/48
第15讲 怎样写通报/53
第16讲 怎样写报告/57
第17讲 怎样写请示/61
第18讲 怎样写批复/64
第19讲 怎样写函/68
第三章 事务类文书/73
第20讲 怎样写调查报告/73
第21讲 怎样写总结/78
第22讲 怎样写典型经验材料/84
第23讲 怎样写先进事迹材料/87
第24讲 怎样写信息稿/91
第25讲 怎样写述职报告/94
第四章 传播类文书/102
第26讲 怎样写消息/102
第27讲 怎样写通讯/108
第28讲 怎样写简报/115
第29讲 怎样写新闻评论/118
第30讲 怎样写论文/121
第五章 专用类文书/128
第31讲 怎样写意向书/128
第32讲 怎样写招标书/130
第33讲 怎样写投标书/132
第34讲 怎样写审计报告/134
第35讲 怎样写案件审理报告/139
第36讲 怎样写处分决定/142
第 二 编 办会举要
第六章 会前筹备/149
第37讲 拟订会议方案/149
第38讲 制发会议通知/154
第39讲 起草会议报告/157
第40讲 写好领导讲话稿/161
第41讲 起草演讲稿/168
第42讲 起草主持词/173
第43讲 做好会前检查/178
第七章 会务管理/180
第44讲 精细做好会议接待/180
第45讲 安排会场座次排列/182
第46讲 有个好的开场白/184
第47讲 精准做好会中服务/186
第48讲 做好会议记录/188
第49讲 编制会议简报/192
第50讲 写好会议纪要/193
第51讲 跟进会后收尾工作/197
第52讲 提升机关办会水平/199
第三编 办事方略
第八章 担当有为概说/205
第53讲 胸中常有“全局的图画”/205
第54讲 处理突发事件的“金钥匙”/208
第55讲 实事“马上就办”/210
第56讲 为官以“避事”为耻/212
第57讲 忠诚就要不掺杂质/214
第58讲 提升机关办事效率/216
第59讲 如何授权是好/218
第60讲 一赏一罚总相宜/220
第61讲 优化机关干部形象/222
第九章 调研工作通识/224
第62讲 选准调查研究的课题/224
第63讲 做好典型调查/226
第64讲 跟毛泽东学调查研究/229
第65讲 沉到基层去调研/232
第66讲 调研“自选动作”及其他235
第67讲 运用访谈的技巧237
第68讲 搞好问卷调查239
第69讲 网络调查的优势和方法/241
第70讲 学会细致观察/243
第十章 办事方法撷英/246
第71讲 办事学会“弹钢琴”/246
第72讲 摆正位置不越位/248
第73讲 讲究说话技巧/251
第74讲 怎样向领导提建议/253
第75讲 批评下属的艺术/256
第76讲 切实做好督查工作/259
第77讲 如何处理领导之间的分歧/263
第78讲 “洗耳恭听”的技巧/265
第79讲 怎样与群众沟通/268
第80讲 如何与媒体沟通/271
第81讲 提升辩证思维能力/273
第十一章 交往优化概说/276
第82讲 重视“第一印象效应”/276
第83讲 诚信观：成事之基/278
第84讲 善待每一位下属/280
第85讲 一碗水须端平/283
第86讲 干事业要靠班子不靠“圈子”/285
第87讲 纯洁机关同志交往/287
第88讲 君子之交淡如水 /289
第89讲 精准掌握礼仪细节/292
第90讲 眼神礼仪规范/294
第91讲 消弭“优越感”/297
参 考 书 目/300
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