数字化转型下的RPA实践

　　数字经济作为实现经济高质量发展的经济形态，已成为驱动我国经济实现又好又快增长的新引擎。在数字经济的浪潮下，越来越多的企业开始思考如何能够借助新技术，替换原有IT信息化应用，为企业带来更便捷、高效、严谨的业务处理体验，提升企业收益。进而提高企业的生产效率与管理决策能力，增强企业核心竞争力，真正实现以新技术带来的企业数字化转型。RPA（机器人流程自动化）技术的出现，一定程度上，给企业的数字化转型提供了更为实际的解决方案。本书结合理论与实践，在以下三个方面进行解读。 ①概括介绍数字经济、企业数字化转型的必要性，通过阐述RPA的发展历程、平台架构、实施策略、风险挑战、管理与评估等方面的基本知识，为企业认知和实践RPA提供全景指导，通过分析在传统RPA的基础上，如何结合AI相关技术，实现RPA的“智力升级”，拓宽其应用宽度和深度。 ②以行业标杆客户的真实上线场景和创新应用为对象，剖析RPA在银行、证券、保险、政务、房地产等行业中的典型通用业务场景和代表性机构的个性业务场景，并总结场景业务痛点、实施过程和实施成效。可以为行业友商、客户借鉴相似案例、场景的处理方式，提供经验指导。 ③对比国内外RPA厂商与应用，展望IPA的发展趋势。国内外的RPA应用相差约10年左右的时间，对国内外的RPA厂商、应用进行比较后，总结RPA实施与应用经验，从技术、应用两个角度对IPA的发展进行展望，为创新企业的管理方式提供建议。"

　　廖万里，珠海金智维信息科技有限公司创始人、CEO，现任珠海市政协香洲区第十届委员会常务委员、广东省管理会计师协会副会长、珠海市自动化学会第七届副理事长、珠海市新一代信息技术与人工智能协会副会长，拥有近三十年金融IT行业经验，是中国RPA领域的杰出人物之一。