基于危机响应的旅游地社区参与机制研究：以汶川地震后大九寨环线区域为例

　　本研究以2008年汶川大地震后四川省大九寨环线区域的世界遗产地九寨沟、青城山以及北川羌族自治县为案例地，以旅游地社区居民、旅游从业者和旅游管理者为研究对象，采用问卷调查采集556份有效样本、现场访谈28位旅游业利益相关者以及田野调查40余天，依托旅游危机管理理论、社区参与理论、社区恢复理论和社会交换理论，以结构方程模型（SEM）和偏最小平方法（PLS-SEM）为技术方法，基于旅游地社区危机响应视角，构建了以旅游社区参与获益、社区恢复力、社区依恋、社区参与态度、危机响应态度和社区参与意向为潜变量的旅游地社区参与框架模型。本研究分为四个部分：第一部分为绪论。主要介绍了研究背景、科学问题、研究思路、技术路线、研究方法、研究内容以及案例地选择和相关概念界定。第二部分为研究述评和理论基础。主要介绍了相关理论基础、国内外研究进展和本研究框架中的重要概念维度的详细述评，总结了相关研究差异和差距，为本研究的概念框架的构建奠定基础。第三部分是实证研究部分。一是依托文献综述和相关理论基础，提出研究假设，构建了本研究概念框架。介绍了案例地的旅游发展和地震影响，以及对问卷设计、数据采集和相关计量方法选择等进行了阐述。二是分析样本数据，对样本总体人口统计学特征进行分析，对调查问卷进行描述性统计分析，介绍了访谈的相关情况，比较分析了旅游社区参与的相关特征。三是对样本进行信度和效度分析，对测量模型和概念模型进行验证分析，并对人口统计学的感知差异分析和旅游社区参与结构模型的重要性—表现力映射分析四是从区域差异的视角，基于不同区域的地震影响程度、旅游发展阶段、旅游社区参与程度等影响因素，探索旅游地社区参与和危机响应的区域差异和影响作用机制。五是构建危机响应的旅游地社区参与机制框架，基于中国国情提出相关建议和对策。第四部分，为本研究的结论、创新点与展望。本研究提出了基于危机响应的旅游地社区参与“ABC” （Attachment， Benefit， Capability）框架，拓展了旅游社区参与的研究视域，具有一定的理论与实践价值。突发危机事件的区域社会经济影响的评价与机制问题，是区域危机管理乃至灾后重建、区域可持续发展的重要理论基础，具有重大社会实践价值。旅游地成长和发展过程中，突发危机事件对旅游目的地造成极大影响，特别是旅游地社区的社会文化经济等产生重大影响，客观发展需要对突发危机事件的社会经济影响进行理论研究。希望本研究抛砖引玉，能够引起更多群体的共鸣，共同助力中国旅游业高质量发展，有效应对和处置重大突发危机事件。

　　年四锋，博士，安徽大学旅游管理系教师。博士毕业于南京大学旅游地理与旅游规划专业，主要从事旅游规划、世界遗产价值阐发、旅游地突发危机管理等方面的研究。以第一作者身份在SSCI、CSSCI等期刊发表学术论文10余篇，并担任相关国际与国内学术期刊审稿人。主持和参与各类文化与旅游规划、策划和咨询项目30余项，主持省级学术课题1项，参与国家级省部级研究课题10余项。