基于顾客价值的本土医药研发外包企业核心竞争力评价与提升研究

前言
第1章 绪论
1．1 研究背景
1．2 研究意义
1．3 CRO产业的发展现状
1．4 研究对象和研究目标
1．5 研究的方法与资料来源
1．6 研究内容与研究技术路线
1．7 本书的创新点与局限
第2章 理论基础与文献回顾
2．1 理论基础
2．2 文献回顾
2．3 理论研究缺口
第3章 CR0企业核心竞争力评价逻辑和指标体系的构建
3．1 基于顾客价值的CRO企业核心竞争力评价逻辑
3．2 CRO企业核心竞争力评价结构模型与假设
3．3 CRO企业核心竞争力评价指标（变量）的选择和确定
3．4 本章小结
第4章 CR0企业核心竞争力评价逻辑和指标实证验证
4．1 调研对象选择和问卷预调研
4．2 正式调研问卷的信度和效度
4．3 相关性分析
4．4 阶层回归分析
4．4 顾客价值是控制变量
4．6 组织管理是控制变量
4．7 企业外部环境的调节作用
4．8 商业模式的中介作用
4．9 本章小结
第5章 CR0企业核心竞争力的评价
5．1 多层次灰色模糊评估模型
5．2 组织专家评估构建评估矩阵
5．3 确定评价灰类
5．4 构造模糊隶属度矩阵
5．5 综合评价
5．6 评价结果分析
5．7 总结与讨论
第6章 促进本土CRO企业核心竞争力提升的建议
6．1 注重顾客价值
6．2 注重企业文化建设
6．3 注重研发能力培育
6．4 选择合适的商业模式
6．5 优化CRO企业发展环境
第7章 研究结论、局限和展望
7．1 研究结论
7．2 研究局限与展望
附录
参考文献
后记