市场营销（第4版）

Contents目录
前言
二维码索引
第一章　认识市场营销...........................................................................1
第一节　市场及市场营销的含义...............................................................2
第二节　市场营销理念及新发展...............................................................8
第三节　市场营销职业方向....................................................................18
本章小结..................................................................................................21
知识检测与拓展.......................................................................................21
实训项目..................................................................................................21
第二章　分析市场及竞争......................................................................23
第一节　营销环境分析............................................................................24
第二节　需求及购买行为分析................................................................36
第三节　竞争分析...................................................................................50
第四节　SWOT分析及应用....................................................................58
本章小结..................................................................................................61
知识检测与拓展.......................................................................................61
实训项目..................................................................................................61
第三章　市场调查...............................................................................63
第一节　市场调查的类型及实施步骤.....................................................64
第二节　市场调查的基本方法................................................................70
第三节　市场调查报告的撰写................................................................75
本章小结..................................................................................................81
知识检测与拓展.......................................................................................81
实训项目..................................................................................................82
第四章　聚焦目标顾客.........................................................................84
第一节　市场细分的意义及方法.............................................................85
第二节　目标市场选择及营销策略.........................................................90
第三节　市场定位策略及方法................................................................95
第四节　市场营销组合............................................................................97
本章小结................................................................................................103
知识检测与拓展.....................................................................................103
实训项目................................................................................................104
第五章　产品决策—— 企业营销的基石.................................................105
第一节　整体产品及产品组合..............................................................106
第二节　产品生命周期与营销策略.......................................................111
第三节　品牌、包装策略......................................................................115
第四节　新产品开发策略......................................................................122
本章小结................................................................................................128
市场营销 第4版
VI
知识检测与拓展.....................................................................................129
实训项目................................................................................................129
第六章　定价决策—— 关乎企业的利润.................................................131
第一节　企业定价的主要依据...............................