定 价：¥59.80
| 作 者： | 蔡弘毅，副主编 |
| 出版社： | 清华大学出版社 |
| 丛编项： | |
| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN： | 9787302579311 | 出版时间： | 2022-07-01 | 包装： | |
| 开本： | 16开 | 页数： | 字数： |
第一篇 绩效管理概述
\n第一章 绩效与绩效管理 2
\n第一节 绩效概述 3
\n第二节 绩效管理与绩效考核 7
\n第三节 战略性绩效管理 10
\n第二章 绩效管理的基本流程 19
\n第一节 绩效管理系统 21
\n第二节 绩效管理流程 22
\n第三章 绩效指标与标准的设计 31
\n第一节 绩效指标 32
\n第二节 绩效指标的设计方法 36
\n第三节 绩效标准 48
\n第二篇 绩效考核工具
\n第四章 KPI 考核法 60
\n第一节 KPI 的概念 61
\n第二节 KPI 的筛选及类型 63
\n第三节 KPI 的设计 66
\n第五章 平衡计分卡 76
\n第一节 平衡计分卡概述 77
\n第二节 平衡计分卡系统 80
\n第三节 平衡计分卡的实施流程 88
\n第四节 平衡计分卡实施过程中容易出现的问题 98
\n第六章 360 度绩效考核 100
\n第一节 360 度考核法概述 100
\n第二节 360 度考核法的操作流程 108
\n第三节 360 度考核法实战案例 115
\n第七章 OKR 考核法 122
\n第一节 OKR 考核法概述 122
\n第二节 OKR 的设计方法 123
\n第三节 OKR 与 KPI 的比较 125
\n第八章 EVA 考核法 129
\n第一节 EVA 经济增加值的概念 129
\n第二节 经济增加值与其他思想的结合 133
\n第三节 EVA 在央企中的应用 134
\n第四节 EVA 在实施过程中遇到的问题 137
\n第三篇 绩效管理的实施
\n第九章 绩效计划 142
\n第一节 绩效计划概述 143
\n第二节 绩效管理培训 147
\n第三节 构建绩效考核指标体系 151
\n第十章 绩效管理的实施与控制 160
\n第一节 绩效管理过程控制的重要性与常见误区 161
\n第二节 绩效沟通 163
\n第三节 绩效信息的收集 169
\n第十一章 绩效考核 175
\n第一节 绩效考核内容 176
\n第二节 绩效考核主体的选择 177
\n第三节 绩效考核的实施 178
\n第四节 绩效考核过程存在的常见误区 180
\n第十二章 绩效反馈 184
\n第一节 绩效反馈概述 184
\n第二节 绩效面谈 188
\n第三节 绩效反馈的效果评估 197
\n第十三章 绩效考核结果的应用 200
\n第一节 绩效考核结果运用 201
\n第二节 绩效改进 204
\n第三节 绩效考核结果应用过程中存在的常见误区 205
\n第四篇 特殊岗位的绩效考核方案
\n第十四章 高层管理岗位绩效考核 212
\n第一节 高层管理岗位绩效考核方案 213
\n第二节 高层管理职位绩效考核量表 214
\n第十五章 职能岗位绩效考核 218
\n第一节 职能岗位绩效目标设计 218
\n第二节 职能岗位绩效考核方案 220
\n第十六章 销售岗位绩效考核方案 223
\n第一节 销售岗位目标设计 224
\n第二节 销售岗位绩效考核方案 226
\n第十七章 研发岗位绩效考核方案 232
\n第一节 研发岗位绩效目标设计 233
\n第二节 研发岗位绩效考核方案 234
\n参考文献 240
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