定 价：¥58.00
| 作 者： | 任焕琴 |
| 出版社： | 北京大学出版社 |
| 丛编项： | |
| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN： | 9787301326169 | 出版时间： | 2022-01-01 | 包装： | 平装 |
| 开本： | 16开 | 页数： | 字数： |
第 １篇 基础理论
第 １章 总论
１１ 公共关系的历史演进
１２ 公共关系的内涵和特征
１３ 公共关系的原则
１４ 公共关系的职能
第 ２章 公共关系的构成要素
２１ 公共关系的主体
２２ 公共关系的客体
２３ 公共关系的传播
２４ 公共关系目标
第 ３章 公共关系调查
３１ 公共关系调查概述
３２ 公共关系调查的程序
３３ 公共关系调查问卷的设计
３４ 公共关系调查报告的 撰写
第４章 公共关系策划
４１ 公共关系策划概述
４２ 公共关系策划的运作
第 ５章 公共关系实施
５１ 公共关系实施概述
５２ 战术型公共关系的活动模式
５３ 战略型公共关系的活动模式
第６章 公共关系评估
６１ 公共关系评估概述
６２ 公共关系评估的内容
６３ 公共关系评估的方法
第７章 企业文化
７１ 企业文化概述
７２ 公共关系与企业文化
７３ 企业文化在企业中的地位
７４ 企业文化建设
第 ２篇 实务操作
第 ８章 公共关系专题活动
８１ 公共关系专题活动概述
８２ 庆典活动
８３ 展览活动
８４ 赞助活动
８５ 新闻发布会
８６ 开放参观活动
第 ９章 公共关系技巧
９１ 公共关系活动中的人际关系
９２ 公共关系谈判的技巧
９３ 公共关系演讲技巧
第 １０章 危机公共关系
１０１ 危机公共关系概述
１０２ 危机公共关系的处理
第 １１章 公共关系礼仪
１１１ 公共关系礼仪概述
１１２ 公共关系社交礼仪
第 １２章 公共关系日常实务礼仪
１２１ 公共关系公务礼仪
１２２ 公共关系文书礼仪
１２３ 社交类公共关系文书
１２４ 公共关系专业文书礼仪
参考文献
鄂公网安备 42010302001612号 