《无以言退》第二部分

《无以言退》十一(1)

无以言退:IT企业职场现形记 作者:零因子 著


  叶老师,很漂亮,她每次来到教室的时候,十分吸引学员们的目光。只要她站在教室门口,学员们的眼神就不会集中。教官常无奈地说:“叶老师比我长得漂亮,这是不争的事实,可你们非要齐刷刷地看个明白……”

  叶老师给我们培训的课程是企业礼仪。那天她着装朴素大方,同时又不乏点点的前卫和新潮,这些更衬托出叶老师的美丽。叶老师在讲课之前,在教室里走来走去,接着她站在讲台上说:“大家好,我姓叶。我刚才进教室,包括我在教室里走来走去的时候,我发现大家都在关注着我,而且看我的眼神有些特别,比较集中和专注。”

  大家你看我,我看看你,唧唧喳喳的一片。

  “大家不要吵,请安静一些。”叶老师严肃地说:“你们有没有考虑这是为什么呢?是因为我今天打扮得漂亮吗?很特别吗……这些都不对,我今天只是打扮得很职业化,职业化不等于漂亮,这个大家要区分开。美丽和漂亮只是外在的,职业化体现的是一种内在的精神和风貌。职业化不仅仅只有着装,还有职业化的行为。例如,和客户交流的言谈举止等,这些内容也就是我今天要向大家讲解的课程——企业礼仪。”

  “什么是企业礼仪?企业礼仪是现代企业制度所推崇的企业文化的体现,也就是商务礼仪在企业内部的个性化,在我们公司,主要关注的是企业形象和员工素质两个方面。”

  叶老师继续说。

  “大家注意了,企业礼仪是一种企业文化,并代表了企业的形象,认识这个很重要。大家进入唐联科技公司的第一天,自己的形象已经不是个人的形象了,还代表着公司的形象。让你们进行军事化的培训,让你们统一着装,还让你们都打领带,这些都是为了让你们的形象符合公司的形象,也让你们的风貌体现公司的风貌。”

  “你们的教官和班主任应该每天都在提醒你们,培训的时候必须穿白色衬衣、深色裤子,还要配戴深色的领带,而且要着装整洁。你们相互看看,看看是不是符合这个条件。今天有几位同学就不符合这个条件。”

  “第二组左起第五个学员,你为什么穿着黑色的衬衣?”叶老师问。那位学员就是赵志高。

  赵志高站起身来说:“报告老师,我的白色衬衣没有干。昨天晚上洗的,但是今天早上发现被风吹到了楼下。”教室里一阵笑声。

  叶老师严肃地说:“还是你自己不职业化的问题。你应该多准备几件白色衬衣,而不仅仅是一件,要按照要求准备和办事。衬衣没有晾干,你不能只想到你穿起来不舒服、不好看,还要想到是不是符合要求和规定。这看起来是个小事,其实说明了职业化素质。不能因为个人的原因而破坏组织纪律和集体风貌,如果实在是客观条件不允许,那你应该请示教官和老师。此外,你的领带打得也不太整齐,下课之后你回宿舍换上白色的衬衣,并重新打一次领带。”


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