第三阶段

　　Drives for improvement despite frequent obstacles 虽频遇困难， 仍追求进步

　　第四阶段

　　Sets and meets challenging goals & seeks long term improvement 制订并实现目标， 并追求长期改善

　　最高阶段

　　Assesses and takes risks to make significant gains 评估并承担风险， 以取得重大成就

　　Clarifies what is expected. Is positive and enthusiastic about the job. Does not give up at the first obstacle. 弄清工作要求。对工作积极， 有热情。初遇困难不放弃。

　　Understands and works towards goals set by others. Measures progress against targets. Seeks to understand reasons for obstacles and to find ways to overcome. 理解并努力完成别人设立的目标， 随时根据目标审度自己的进展， 想办法弄清困难产生的原因， 然后找到克服的方法。

　　Tackles difficult problems and takes personal responsibility for reaching solutions. Seeks ways to improve overall performance levels to give higher levels of satisfaction to target groups. 挑战困难， 以解决问题为己任。寻求全面提升， 以使目标人群（如客户、 员工）更加满意。

　　Achieves significant progress in the long term, wider performance of the Organization. Sets out to be the best—has own measures of excellence and works to these. 取得长远意义上的重大进展， 超越了所在机构的平均表现， 致力于做最好的——对优秀有自己的标准， 并向着这些标准而努力。

　　Makes decisions through weighing up the cost-benefit and risk implications. Acts entrepreneurially to make significant performance gains. 衡量成本收益和可能的风险， 然后再做决定。开拓进取， 以取得重大业绩。

　　Warning signs: 令面试官“恶”的行为

　　Positive indicators: 令面试官“好”的行为

　　* Stops and gives up at the first obstacle. 遇到困难， 立刻放弃。

　　* Seeks excuses rather than solutions or ways forward. 寻找借口， 而不是找解决办法。

　　* Takes ‘no’ for an answer without probing further. 接受“不”的结果， 而不继续探究。（备注： 当你找实习或面试被拒绝的时候， 你“探究”了吗？）

　　* Agrees achievable goals at the start of each project. 在项目之初， 接受能够完成的目标。（备注： 你是否不假思索地接受一个任务， 然后不了了之？）

　　* Strives towards targets. 为完成目标而努力。

　　* Keeps a ‘to do’ list, and specifies due dates. 制作“工作清单”， 并标明必须完成的日期。

　　* Asks for feedback. 主动寻求别人的反馈。（备注： 你是否经常问同学和同事： 我这么做可以吗？你有更好的想法吗？）

　　2. Analytical Thinking 善于分析

　　Why is it important? 这个能力为什么重要？

　　Definition： 这个能力是什么？

　　Analytical Thinking is about bringing disciplined analysis to data and situations, to see cause and effect and to use this to make effective decisions. 具有量化分析能力， 能看到前因后果， 并有效利用分析做出正确决策。

　　This is important in enabling us to prioritise and make important decisions based on an assessment of the impact and implications of the likely outcomes. 拥有了这个能力， 我们才能分清主次， 先评估某个决定可能会产生的结果， 再做出重要决定。