第二部分 与上司维持良好关系的第一反应

自己满意了再把成果拿出来

成就你一生的第一反应 作者:陈辛 著


  当有工作成果要提交给上司审核的时候,第一反应:自己满意了再拿出来

  作为管理者,在日常工作中经常会验收下属们的工作成果;在这个时候,笔者的做法并不是立即接受他们的成果,而是会首先问一句,“请问,你自己对此已经足够满意了吗?”

  假如得到的回答是非常肯定的,那么笔者就会把成果接受下来;否则,就会请他们拿回去继续修改、完善。也就是说,笔者不会接受一份来自下属的,连他自己都不满意的所谓成果,管理者所要的是“成品”而非“半成品”。

  上司的时间很宝贵,且精力有限。如果下属们所提交上来的都是“半成品”,存在很多的问题和不足,连他们自己都无法满意的话;那么,上司将会非常尴尬,因为这将耗用自己很多的时间和精力,甚至难逃返工的结果。下属们对自己的成果不满意,本身就说明还有修改和完善的必要,有继续提升和优化的可能。

  然而,令人遗憾的是,在工作过程中很多管理者都会遭遇下面的状况,例如:

  这是什么呀,让人看不懂,马上拿回去重新修改!

  这个方案漏洞百出,稍微动动脑子就不会这样,重做!

  我希望看到些新的东西,有创意的文案,而不是这种简单的照抄照搬!

  你做的这个东西,我很不满意,纯粹是糊弄差事儿!

  ……

  不要把一件“半成品”提交给自己的上司,不要把一件自己都不满意的成果提交给上司。对于自己所提交的工作成果,暂且不论上司是否认可,是否满意,而首先要追问自己是否满意了。提交一份首先令自己满意的成果,是下属的基本职责所在。需要我们借助自己的脑力和智慧,调动周边的各种资源,把整体思路和流程整理清晰,甚至每个环节、细节都考虑明白,执行过程中能够尽自己最大努力,追求最佳的工作成果。

  把自己满意后的成果提交给上司,并不是一个过高的要求,甚至可以说是一个最低要求。但是,现实中一些人所持有的态度则是“反正还要修改”,甚至是直接想敷衍一下,糊弄一下,能混就混过去。如此工作态度下,形成的工作成果怎样,就可想而知了。

  态度是透明的,我们能够抱有“首先自己满意”以及“追求最佳”的态度,来完成自己所负责的工作,提交给上司令人满意的成果,不仅是做事的良心所在,是职业道德所在,更是涉及个人未来发展的问题。

  抱有追求最佳工作成功态度的人,即便可能由于经验、能力和技巧等方面的不足,结果总会存在些问题;但是,毋庸置疑,这种态度是能够被看到的。而那种敷衍的,想草草了事蒙混过关的态度,会呈现在工作成果上,给人留下不负责任的印象。

  追求最佳的工作成果,首先是要自己满意,连自己都不满意的“半成品”,上司也不会认可。在工作过程中,对于我们所负责的工作的成果,第一反应应该是首先让自己满意,只有自己确认满意了,才提交给上司,呈现一件精美的“艺术品”。


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