正文

揣着明白,言语适当糊涂(1)

史上最强的沟通术 作者:郭鹏


    英雄珀耳休斯按照宙斯的旨意捕杀精明的魔女墨杜萨。墨杜萨为了逃过珀耳休斯的慧眼,摇身变作他的爱妻安德洛美达,瞒天过海,招摇于市井之间。珀耳休斯装浑扮傻,人魔为亲,把家中最好的宝物告诉她,并一再感慨自己耳聋眼花,心智不济,早已不堪大任了。待墨杜萨第二日悄然潜入他的庭院窃取宝物时,他佯装午睡,扮出毫无察觉的模样。墨杜萨自以为得计,却不知已陷入用糊涂编织的包围圈。宙斯见状,头脑中第一次形成了糊涂亦为智的概念。于是称珀耳休斯为英雄的仙子,并将他列为星座。

    这个故事告诉我们的是:有些事情,你非要硬去较真,就会愈加麻烦,相反你若装痴作聋,来他个“难得糊涂”,“无为而治”,也许会有满意的结果。

    装糊涂在人际相处上很重要。心胸开阔些,宽容大度些,也就大事化小,小事化了了。如果发生意见不一致,争论一阵,见不出高低,便不必再争论了。没有多少原则性的大是大非,何必非争个清楚明白呢?你知道自己的意见正确,对方同样认为自己正确,这样,就应当装糊涂,让争论在和平的气氛中结束。

    假糊涂乃真聪明之大哲学。有时候话说得过于明白真实,反而不会达到好的效果。如果能够说得含糊一点,反而会起到更好的效果。在现实生活中,糊涂语言有着广泛的应用。经常碰到一些很尴尬的情景,这时候糊涂语言就派上了大用场:

    有一次地家旅馆招聘侍者,前来应聘的人很多。老板想考考他们:“有一天当你走进客人的房间,发现一女子正在裸浴。你应该怎么办?”

    众人都抢着回答,有的说:“对不起小姐,我不是故意的。”

    有的说:“小姐,我什么都没有看见。”老板听后不停地摇头,这时一个小伙子走上前说:“对不起,对不起先生。”结果他被录用了。

    这个小伙子说是巧妙地使用了糊涂的语言,使客人得到了心理上有安慰,同时也得到了老板的赏识。

    在生活中,经常可能碰到一些不能回答但又不能不回答的事情,这时候同样可以巧妙地使用糊涂语言进行对答:

    阿根廷著名的足球运动员迪戈•马拉多纳在1986年的世界杯上和英格兰球队相遇时打入的第一球是“颇有争议的手球”。据说墨西哥一位记者曾拍下了“用手拍球”的镜头。


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