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史上最强的沟通术

史上最强的沟通术
作 者: 郭鹏
出版社: 机械工业出版社
丛编项:
版权说明: 经版权方授权连载试读,不得转载

内容简介

《史上最强的沟通术》给读者提供了出色沟通所需要具备的各种技巧,让读者在轻松阅读的同时掌握良好的沟通秘诀。《史上最强的沟通术》涉及了沟通的各种细节,从说话技巧、沟通分寸、幽默用语、倾听技巧、印象管理、人脉拓展等几个方面,循序渐进地帮助读者掌握良好沟通所需要具备的各种技巧。《史上最强的沟通术》更细致地讲解了职场沟通、商场沟通、情场沟通必须具备的沟通技巧,便于读者在实际生活中应用。

作者简介

  郭鹏,人际沟通学、公关学专家,长期从事沟通学、社交学研究工作,对人际沟通、公关营销有自己独到的见解。最近几年,郭老师一直活跃在各大成功学培训机构进行讲学,听众涉及海内外近万人,学员对郭老师的演讲深表欢迎。本书是郭老师多年公关工作和教学研究的结晶。
目录
正文
前言 成败说出来,机遇听出来尊重,显露内涵赢得和谐关系(1)
尊重,显露内涵赢得和谐关系(2)尊重,显露内涵赢得和谐关系(3)
自信,融化沉默坚冰收获春天(1)自信,融化沉默坚冰收获春天(2)
真诚,让人放松戒备收起冷漠(1)真诚,让人放松戒备收起冷漠(2)
互动,在你来我往中交流观点(1)互动,在你来我往中交流观点(2)
平等,消除位差才能有效沟通(1)平等,消除位差才能有效沟通(2)
宽容,沟通从倾听刺耳话开始(1)宽容,沟通从倾听刺耳话开始(2)
上什么山,就要唱什么歌(1)上什么山,就要唱什么歌(2)
上什么山,就要唱什么歌(3)说话太直,往往伤人害己(1)
说话太直,往往伤人害己(2)温言婉转,才是最佳选择(1)
温言婉转,才是最佳选择(2)摆脱困境,全凭说话智慧(1)
摆脱困境,全凭说话智慧(2)摆脱困境,全凭说话智慧(3)
棘手话题,善于巧妙化解(1)棘手话题,善于巧妙化解(2)
棘手话题,善于巧妙化解(3)顺水推舟,阻力才能最小(1)
顺水推舟,阻力才能最小(2)顺水推舟,阻力才能最小(3)
揣着明白,言语适当糊涂(1)揣着明白,言语适当糊涂(2)
玩笑固然好,也要有分寸(1)玩笑固然好,也要有分寸(2)
玩笑固然好,也要有分寸(3)适时闭嘴巴,不要惹是非(1)
适时闭嘴巴,不要惹是非(2)不咄咄逼人,要得理饶人(1)
不咄咄逼人,要得理饶人(2)高处不胜寒,忌居高临下(1)
高处不胜寒,忌居高临下(2)把握好尺度,留出点余地(1)
把握好尺度,留出点余地(2)把握好尺度,留出点余地(3)
言语太啰唆,折磨人耳朵(1)言语太啰唆,折磨人耳朵(2)
即便有身份,也别出狂言(1)即便有身份,也别出狂言(2)
开心一笑,距离立消(1)开心一笑,距离立消(2)
豁达自信,自我解嘲(1)豁达自信,自我解嘲(2)
豁达自信,自我解嘲(3)适度调侃,活跃气氛(1)
适度调侃,活跃气氛(2)先顺后逆,巧妙反驳(1)
先顺后逆,巧妙反驳(2)隐含判断,韵味无穷(1)
隐含判断,韵味无穷(2)隐含判断,韵味无穷(3)

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