2006年4月28日，由浙江省社联、钱江晚报社主办，浙江在线联办，杭州师范学院承办的2006浙江人文大讲堂下沙讲堂之“文化是企业的DNA”在杭州师范学院下沙校区艺术中心隆重开讲，马云作了一场演讲。

在演讲中，马云介绍了与他的团队创建网站的艰辛历程，他把今天获得的辉煌成就归之于阿里巴巴独特的企业文化。这种文化强调团队精神的重要性，强调企业首席执行官的个人素质，强调全体员工的敬业精神和职业道德。为此，马云对当代大学生提出了要求和希望，他认为大学生在大学期间最重要的是培养自己的学习能力、实践能力，提高自己的综合素养，他希望同学们要善待身边的每一个人，永远不要去抱怨生活，而是要设法解决问题。

演讲实录

各位老师、各位师弟师妹，大家下午好！非常自豪我是杭师院的学生，前两天在美国参加了两个会议，其中一个是美国亚洲会会议，美国前国务卿苏尔茨问我英文是在哪里学的，我说是在杭州师范学院学的；另外，我也不是开玩笑，你去我们公司问哪个学校是全世界最好的，所有人都会告诉你杭师院是最好的。我们公司有很多优秀的员工毕业于北大、清华、中科院，也有哈佛等大学毕业的人，他们说没办法，只能听杭师院的。我为杭州感到骄傲，也为杭师院感到骄傲，为我们学师范的人感到骄傲。

但是我想到中国有13亿人口，中国经?济在高速发展，20年以后我马云还能不能继续站在讲台上教书？我必须去学习，所有人都在学习，而什么样的学习才是未来社会所需要的呢？书本上的知识我们在学，但如果我在实践中也能学到点东西，那会更好！所以我就出去花10年时间建立了一个企业，无论成功与否，我能把这些经验带回到学校，也许20年后的竞争优势是我比一般的大学老师多一点经验。这是我当时的出发点

明确的目标是企业文化的基础

今天我回来主要是和大家沟通和交流，因为四五年以前我到杭师院音乐系的会堂，跟很多同学做了一次沟通，就是当时我创业的思考。今天，我也想跟大家沟通一下，阿里巴巴这个公司是怎么发展起来的，有什么经验可以和在座的老师、同学分享，这个标题是“文化是企业发展的DNA。”

在2005年之前，我们公司几乎不招应届本科毕业生。我们觉得应届本科毕业生用处真的不是太大，刚刚毕业的大学生比较麻烦的问题是：他的学生观念到一个社会工作人员的观念转变要花很长的时间，而且一来就把公司当成学校看，任务完不完成都无所谓，上下班的时间观念或者项目制作等都是以学生的眼光看，你会发现要花很长的时间才能把一个学生转变为一个真正合格的工作人员。所以后来我们就说：不管你毕业于哪所学校，只要在任何其他单位（不管是好的单位还是差的单位）工作一年或一年以上，然后你到我们公司来应聘，我们一定会优先考虑，刚刚毕业的大学生我们原则上不要。这是我们当时的思考（方式），确实我们觉得这个思考（方式）也是对的。因为很多人在其他公司发现公司形势并不是很好，或者是公司的文化、公司的发展情况还有整个路子来讲觉得很沮丧，来到阿里巴巴以后就会发现我们的文化很有意思，我们的公司很讲究团队精神、讲究敬业、讲究诚信、讲究良好氛围，使得很多年轻人进来以后就觉得这下找对路了。而刚刚大学毕业的人进了一个好的公司就会觉得这是理所当然，公司就应该这样。

但是从2005年开始我们有了新的认识，如果所有中国公司都像我们一样把大学生推给社会的话，那么谁来照顾他们、谁来培养他们？所以我们做了一个很大的决定，阿里巴巴招聘应届大学毕业生。2005年开始我们对应届大学毕业生全面进行开放，而且应届大学生进公司以后我们有特别的训练课程，我们要帮助他们尽快地把观念转变过来，以及我们怎么样对他们进行引导和辅导。这两年我们有一个挺好的文化，有些东西是点点滴滴做出来的。比方说很多人认为像阿里巴巴、淘宝网、支付宝、雅虎这些公司都是高科技的公司，所有的人都应该眼镜片很厚，每天只知道研究，走路都会撞到电线杆上，事实上这些人我们并不需要。那时候很多人考虑大学生分配到你们这里是不是解决宿舍问题啊、劳保福利问题啊，宿舍问题我们一定是不解决的，请你自己去找房子。如果你进入一个城市连房子都不会找的话，我不觉得你是一个人才。所以很多人到了一个城市以后先报到，然后马上去租房子，在这个过程中他完成了从学生到社会人的转变。

我们还有一些文化也挺有意思，几年以前我们工资很低，我们相信平等，每次搞活动或者是有一个项目搞好，要到饭店庆祝一下，十几个人吃完饭以后问一共多少钱，他说360元钱，我们平均一下每个人多少钱，大家当即就把钱拿出来。很多饭店的老板看到我们就觉得我们土，瞧瞧人家都是员工抢着付钱的或者是老板付钱！六七年下来直到今天，我们公司所有员工出去吃饭都是各付各的。文化是点点滴滴建起来的，所以我们在改变对大学毕业生招聘的过程中，我们也认识到需要到大学里面去了解大学生。