一些老人很气恼桃子的态度，便找到公司来。老孟接待了他们，对他们进行了耐心的思想工作，并且受理了老人手里的部分保质期已经快到期的药品，给他们兑换了许多常用药品，最后，老人们都满意而归。
　　
　　本来，这不是什么大事，因为以往在进行这项活动的时候，也常常有这种情况发生，而且有时候情况还要比这更严重，最后也都是公司让步让老百姓满意，如果造成的损失在可控制的范围之内，对此公司一般也不会追究当事人的责任。但是，这次桃子却出乎意料地因此领到了一张“罚单”：扣发三个月的奖金，行政警告一次。原因是她在此次活动中的工作态度很差，服务意识不浓，导致有数人对公司的活动表示不满，对公司和产品的形象造成了一定程度的负面影响。
　　
　　拿到这张“罚单”，桃子简直要被气晕了，可是她又说不出什么反驳的理由，因为事实确实如此，所以，她只好忍了。
　　
　　桃子本以为自己受了罚，这件事情便可以告一段落了，可谁知，总监老A从广州回来后，指名要检查她手里的一个策划项目，这下桃子可傻了眼。因为为了完成回收药品这个活动，桃子手里的项目已经被搁置一周了，根本一点进展都没有，拿什么给总监看？
　　
　　老A当然没时间听桃子解释这些，实际上桃子也没机会跟他当面解释。总之，因为没有及时完成项目策划，桃子给老A也留下了一些不好的印象。
　　
　　事后，桃子越想越气，她也知道这一切都是老孟在“算计”自己，可是因为她自己有错在先，而老孟只不过是“秉公办理”而已，如果理论起来，自己还是要吃亏的，想到这，桃子刚燃起的斗志就又被打压下去了。
　　
　　是老孟在背后捣的鬼吗？当然，不是他还能是谁！让桃子接手“回收药品”这个活动，本就是老孟的“一箭双雕”之计。一则，老孟深知桃子个性高傲，不善于与人打交道，尤其面对的是一群固执、较真的老人时，她肯定会更加手忙脚乱，忙中出错是必然的；二则，老孟知道桃子手里有一个项目是老Ａ很关注的，他知道老Ａ出差回来一定会过问相关的情况，而桃子因为“回收药品”的活动也一定没时间去完成那个策划，如此一来，她势必要在老Ａ面前丢一次丑。老孟之所以这么做，当然是为了回敬桃子对自己的不尊重，杀杀她的锐气。
　　
　　桃子错在哪了呢？她自然是错在了没把自己的顶头上司放在眼里。而桃子之所以有些瞧不起老孟是因为她还没有看清老孟的“真面目”。在桃子眼里，老孟就是一个工作能力不强，只会阿谀奉承，拍上司马屁的“老油条”，根本就没资格当自己的主管。桃子的这种观点自然是有失偏颇的，其实老孟还是有一些优点的，比如他的亲和力很好，对下属没有架子，与上司相处得也很融洽，这些都是长时间历练而成的一种职场生存的技能，而绝不仅仅像桃子眼中的“拍马屁”那么简单。另外，老孟也并非没有工作能力，只不过现在他负责的行政事务比较多，所以在项目策划等方面不能倾注全部的心力，自然相关的业绩不会很突出，所谓“各司其职”的意义也正是如此。总之，桃子眼中的老孟只是一个“片面”的老孟。
　　
　　如果对顶头上司不尊重，便难免会感情用事，时时处处与之对立，处处时时想要反抗，结果呢？除了让自己遍体鳞伤之外，很少会有其他的收获。即使你能力出众，即使你人际圆通，即使有更高一层的上司替你撑腰，但俗话说，“县官不如现管”，有时候，可能还没等你的“援兵”赶到，顶头上司的“小鞋儿”就已经把你挤得无处藏身了。
　　
　　在职场中，处理和把握好与上司之间的关系是人人皆知的职场“潜规则”。只不过，很少有人知道，在所有的上司中，其实最难打理的并不是位于高层的上司，而是与你最接近的顶头上司。千万不要小瞧了这个小小的“现管”，有时候他的威力要比“县官”不知大多少倍。所以，你不要把眼光只对准顶头上司的错误和短处，即使他在某些方面真的不如你，也不能轻易把他全盘否定。要学会辩证地看待他，多找找他的优点，并向他学习。这样你才会和他处好关系，避免被穿上“小鞋儿”的命运。
　　
　　杜拉拉职场秘语：
　　
　　1．如果对顶头上司有意见，有看法，或者根本瞧不上他，聪明的做法不是对抗他，更不是避而远之，而是要与他建立有效的联系，多沟通，多交流。
　　
　　2．其实每个人身上都有闪光点，都有值得我们学习和借鉴的地方，所以，与人相处时，尤其当对方是你的上司的时候，你更不能只盯着他的缺点，应该试着多发现他身上的优点和长处，并加以学习和运用，从而使自己不断进步与完善。
　　
　　3．大家都知道，“服从命令”是军人的天职；对于职场中的人来说，服从上司的命令也可以算是一种职场中的“天职”。虽说这话说得有点夸张，但是，对于职场中处于底层的人，尤其是新步入职场的年轻人来说，这却是一个必须时刻谨记的道理。
　　
　　4．即使上司的才能真的比你逊色，你也得把上司摆在前面，并时常将“我之所以能做得好些，全仰仗上司的提拔和指导”挂在嘴边，这样当你锋芒毕现的时候，才不会惹祸上身。