第1章 公司发展宣言

本书以高层管理者为主要对象，是企业高层管理者的深造计划，因为只有他们才能正确及时地做出必要的决策。

公司决策层要不要做彻底的变革？这里没有是与否的选择，所面对的选择是改革的好与坏，有前瞻性地主动去改革，还是被动地（或者可能成为失败者）任其自然地发生。

革命性的转变

转变的原因很简单，经济和社会在经历一场有史以来最大的变革。正在发生的不是简单的变革，而是一场全新规模的巨大变革。我所打过交道的管理者中，只有大约1/3的人认识到这一点，但还找不到对策;另外1/3的人感觉到了这种变革，但没有把握，无所适从;最后1/3的人一片茫然，把今天的世界看做唯一的选择。

面对今天的变革没有任何一个机构可以独善其身，无论是企业还是大学、医院或者政府机关，对于高级管理者来说必须认识到这一点。几年来我与最上层的管理者们总是在讨论这些话题，他们不得不接受这一观点，以免低估这场变革的风险。许多机构将消失，因为它们没能过渡到新时代，或者因为人们用不上它们了。几乎一切都不得不重新排序，许多新机构将会出现，带着新的目的和任务。

预测是没有用的，但一定的轮廓还是可以看出。比较肯定的是，我们处在新社会的形成中，这个新社会称做多样性社会最合适，从信息社会过渡到知识社会，从机构式社会过渡到复杂性系统式的社会。企业不再是现在那种提高劳动力的机器，而是提高智能的系统，不再是经济意义上的造钱机器，而是信息和交流系统。指挥、控制、调整和组织变成了自我指挥、自我控制、自我组织。多样性、系统、控制论这些概念成为主要特征。

绝对的变革： 范畴的变革

我不用“示范性变革”这个空洞的概念，除了表达平庸之外已经变得毫无用处，我用“绝对的变革”这个概念。正在发生的不亚于一场彻底的革命，这场革命必然涉及社会与经济领域，可以比作从地心说到日心说的哥白尼式转变，但是规模更是大得多。

今天意义上的经济、组织和企业管理这些范畴只有少数还将沿用下去，或许也不能再可靠地引导人们的行为。这场变革涉及现实世界，也涉及我们称之为“事实”的东西，正如越来越热闹地宣传的自然科学，特别是生态科学和神经科学，最近物理学也又加入了进来。

这些科学和他们的成果是看得见的，能给公众造成深刻的印象。给公众印象不深的是对社会机构高级管理层真正重要的科学，即复杂性科学、控制论、仿生学和系统科学，尽管它们在持续改变着我们的日常生活。这些学科逻辑上还处在“更高”位置，因为它们带来了学科范畴的变革，给以往的科学带来了革命性的变革。

可以肯定地认为，历史学家将谈到划时代的变革和思想上的深刻转折，由于管理者的行为和社会机构的作用将产生关键的影响。

企业还会存在下去吗

在经济领域，今天这些企业的基本类型还将继续存在，但即便如此也将进行彻底的结构改造，企业的管理也必须重新设计。

在新型社会里将出现许多顶级管理，就像神经系统和大脑，但是在它们的“下面”并不一定需要今天意义上的企业，因为一切都可以从外部得到。人们甚至连生产资料都无须购买，因为对其监控就够了，人们可以获得资源、资源加工或资源外包，相互结成联盟或合作关系，建立网络，重新解体，组合、重组。一部分最聪明的顶级管理者在进行一定程度的“作曲与指挥”，而“乐队”则可以如同音乐界一样不断更换。

从金钱到知识：还会有全员大会吗

也许我们将继续用货币来付账，但尽管经济学家和分析师们还试图保持对货币的长期幻想，推动整个世界的不再是金钱而是知识。譬如怎样在中国成功地做生意的知识，就比用来到那里去投资的金钱重要得多，因为没有这样的知识就会投资失败。反过来，有谁知道是怎么做的，那么始终会得到必要的金钱。