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淘宝网奋起抵抗eBay易趣

赢家 作者:程书博


2004年2月16日,阿里巴巴成功融资8200万美元。这是中国互联网有史以来的最大一次私募,马云表示:“战争就要爆发,我们要储备足够的子弹!”这又是一个疯狂的主意,但软银公司的总裁孙正义决心拍给马云8200万美元,这个天文数字据说是马云和孙正义在洗手间里敲定的。

马云融资8200万美元的真正目的,就是要对付淘宝网的最大对手eBay易趣的重重围追堵截。事实证明,孙正义是一个理想的合作伙伴,因为孙正义曾经在日本打败了eBay,从而在日本网络拍卖市场上占得了先机。

马云说:“我和孙正义考虑的事情一样,他把eBay赶出了日本市场,我在中国也有同样的机会,eBay易趣没有把淘宝网当作对手。但eBay在中国会比在日本败得更惨。”

马云的豪言壮语让eBay易趣的高层颇感不满。果然,淘宝网一面世,立即遭到eBay易趣的全方位封杀。其实,早在1999年年底,为了迅速拉开与竞争对手的差距,eBay易趣的前身易趣就曾启动强大的烧钱攻势,并一度成功地遏制了雅宝、酷必得等网站的上升势头。2003年7月,出于封杀新生竞争对手淘宝网的目的,eBay易趣再次启动大规模烧钱计划,在付出了比正常支出高出一倍多的广告费用之后,最终成功地与新浪、搜狐、网易、TOM等门户网站达成攻守同盟,使淘宝网的声音一度在门户网站上销声匿迹。也就是在此时,乐观有加的梅格?惠特曼作出了18个月之内结束C2C战役的预测。

所以说,淘宝网注定命运多舛。这也就决定了淘宝网必须想尽一切方法生存下来,并不断发展壮大。

马云在杭州淘宝网的办公大楼里表示:“我们希望成为全球最大的在线交易网站。”马云告诉淘宝网的员工,应该对eBay有个新的认识。他认为,当你倒过来看时,eBay并不可怕。所以,新加入淘宝网的员工都要学习“徒手倒立”的动作。

马云命令“淘宝网3年内不准赢利”。免费几乎成了淘宝网争夺市场的利器,许多原本在eBay易趣网站上生意做得风生水起的卖家也受其吸引,“倒戈”淘宝网。“只有淘宝网的附加价值不断提高,客户转过来才有意义,免费不应该是客户转移到淘宝网的主要原因。因此,即便我们免费,服务也要做得比收费更好。”马云说。

然而,免费并不是淘宝网惟一的竞争策略,淘宝网推出的“支付宝”就是规范网上交易、解决诚信问题的一大利器。马云决心把淘宝网打造成一家市场领先企业。随着“淘宝旺旺”的使用、“购物锦囊”的应运而生……淘宝网的服务的确做得有声有色。

在马云看似经不起推敲的决策背后,其实有一套简单实用的逻辑:拥有13亿多人口的中国,未来兴起为全球最大的电子商务市场是完全有可能的。而在C2C领域,eBay易趣其实是惟一的本土选手。但是,从eBay易趣的前身易趣创立的第一天起,它就是为了将来卖掉而存在的。如今的事实也证明eBay易趣就是eBay的中国版,淘宝网则更多地结合了中国的国情。

淘宝网真的已足以抗衡eBay易趣了。于是,整个2004年的电子商务界似乎成了eBay易趣与淘宝网的竞争秀,疯狂烧钱的马云不计成本,几乎在所有网站上都能看到淘宝网的广告,包括在一部曾经很火的电影《天下无贼》里,都有人举着印有“淘宝网”的小旗子。


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