正文

紧张的詹妮弗

高位的危机 作者:郑曦原


詹妮弗是个对大小事情都很紧张的人,公司派她出差,她再三核实车票、出租车、旅馆,临走前自己还要专门跑一趟机场“演习”。

裁员计划确定后的第二天,我连续盯着计算机屏幕很长时间,把部门里每个职工的年度、季度总结文件调出来,并制作成表格,分门别类按照能力、资历、业绩、人际关系排列。年度工作评语和总结评分是公开的,是职工提职、提薪的依据。评分划为五个档次,让我想起以往读小学时得到的“5分”、“4分”。按照美国公司的规矩,五个等级界限分明:5分--表现优异,4分--超过期望,3分--达到期望,2分--达到最低要求,1分--没有达到最低要求。3分是基本及格,而2分就是亮红灯了。被评为2分以下的职工,等于拿了黄牌警告。有自知之明人,这个时候要么忙着寻找出路,要么痛改前非、努力工作。公司方面,发出这样的警告后,要给职工半年时间,让他们有悔改和修正的机会。

我的鼠标移到“总评分”栏目,轻轻敲了一下,先后顺序就像水波一样自动排列出来。2分以下的人名,列在最后面。这些人名,平时看起来就是几个普通的英文字母,但现在,也许是我在计算机前面坐得太久的缘故,感觉到它们似乎蒙上了一层灰白色。我揉了揉眼睛,还是看不真切。恍惚中,觉得它们渐渐收拢,又慢慢化开,化成一片模糊的圆,像欲滴的泪珠。

我站起身来,走到走廊尽头的休息室,准备泡一杯热茶,也想趁此休息一下大脑。

这时,我听到一个高频率声音:“这样的事情我是不让步的!”

啊,又是詹妮弗!

第一次记住詹妮弗的名字,也是因为她尖厉的声调。当时,她和她的上司为一件什么事情争论到我这里来,不是什么重要的事,但詹妮弗高声嚷着,给人一种寸步不让的感觉。后来听说,詹妮弗是个对大小事情都很紧张的女人。公司派她出差,她再三核实车票、出租车、旅馆,临走前一天自己还要专门跑一趟机场“演习”。她这个三十多岁的母亲和妻子,真不知道在家里怎么和亲人相处。在公司里,她是有名的直率、不通融、特别“较真儿”的女人,虽然工作上没什么过错,但人际关系相当紧张,很让我头痛。公司历来强调团队精神,良好的人际关系是润滑剂,是办公桌上的芳香扑鼻的鲜花,不仅能提高绩效,还能保护员工的身心健康。

我突然意识到,刚才看到得2分的人名中,就有詹妮弗。

不出所料,当我征求其他部门负责人意见,商讨人员去留时,詹妮弗被列为被裁人员名单的第一名。想着她对待工作无限认真以至于过分紧张的样子,想着她对公司无限忠诚以至于过分讨好高管人员的假笑,我不能设想她被公司踢除时会是怎样的一个惨相。


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