18-7危机总动员

我把卸妆油滴在眼里，它就像眼泪般流下来~~我睁开眼，说明当时的感觉。

那是几年前，针对多家电视台未经查证播报消费者使用我的卸妆油伤眼的事件现场。当时，面对从“眼睛灼伤到几乎失明”等一家比一家夸大的误传，我以“行动证明一切”，让谣言止于真相。

第二天，报道该消息的《苹果日报》刊出后续“牛尔肉体实验，称配方不伤人，伤者坦承搞错用量……”使危机马上平息，而这处理经验则来自于“惹上大麻和毒品”，更大条新闻的震撼教育……

2006年11月10日，《苹果日报》刊登了一则“娱乐”新闻，为求真实，将新闻的内容详列如下：

【蔡佩吟、宋志民、张瑞振　台北报道】被蓝心湄封为“DIY美容教主”的牛毓麟（牛尔）遭模特儿Lillian爆料，指她友人因观赏TVBS-Ｇ《女人我最大》，且买牛尔写的《牛尔爱美书1》回家学习用乳化剂DIY调配卸妆油，不料导致眼睛二度灼伤，却仅拿到6000元赔偿！对此，牛尔称不知情：“我很遗憾，应是使用不当，把保养品渗入眼球导致。”

小标：DIY卸妆油造成眼睛将近失明？！电视新闻愈来愈夸大，我气得从椅子上跳起来……

当天中午，我人在牙医诊所，牙齿治疗到一个段落时，躺在治疗椅上的我，突然听到电视新闻正报着自己的名字：

“真的是人红是非多？一位民众使用美容教主牛尔教导的自制卸妆油，结果导致眼睛二度灼伤……”

我将遥控器转到另一台，哪知道，主播又再度念出我的名字：

于是，我火速回家，上网看当天的报道，然后打电话给我的公关经理，请她协助拟出一篇新闻稿；同时，我在自己的博客及官网，对此新闻表示响应。这中间，还是没有媒体打电话来，然而，电视新闻还在不断地“衍生”这则娱乐新闻。这时，我火速联络当时《女人我最大》的制作人温哥，对他说我想主动办一场记者会来回应这个事件。

小标：

记者会上，我把媒体选的卸妆油和DIY的卸妆油都滴进眼里……

下午3点，距离当天的晚间新闻发稿还有一些时间，由于温哥的协助，来了大约10家的电视及平面媒体，很幸运的，其中还特别邀请到《苹果日报》的记者出席。

时间一到，我装得一派轻松，向每位前来的记者朋友发新闻声明稿以及我的DIY书。

接着，我在前面预先准备好的桌上，放了三个口碑及销量都很不错的卸妆油，分别是DHC、芳凯尔（Fancl）以及植村秀，桌子的另一头，则摆上一瓶橄榄油、乳化剂、量杯以及一些塑料滴管。

紧接着，我用滴管吸了一些DHC的卸妆油，然后再用另一支滴管吸了我自己当场调配的自制卸妆油。

然后，先将DHC卸妆油滴入我的右眼，这时镁光灯此起彼落，我睁开眼，叙述一下当时的感受。

接着，我在左眼滴入我自制的卸妆油，甚至，为了配合摄影记者的角度、镜头，我还多滴了许多在我的眼睛里……

我睁开眼，叙述了当时的感觉。