正文

销售活动管理运营指导控制不当

业绩才是硬道理 作者:杨宗华


这是因为我们没有一个成熟的管理运营控制系统来管控我们的销售队伍。

比如,我们对销售人员职位的定位包括宣传功能和收集信息功能,但如果公司有这样两个销售人员,第一个销售员见人就说,我们公司好、公司文化好、产品好等,到处给公司宣传,每天把同业信息都收集回来,但有一点,他一年到头连一份业绩也没有,那我们会不会给他提成?给不给奖金?第二个销售员整天说老板差、公司差等,但有一点,他今年给公司弄个500万,明年搞来1000万,发不发奖金?给不给提成?肯定要给。这下矛盾就出来了。公司想要他做的和他应该做的与他的收入之间没有关系,那我们凭什么要求他这么做呢?

我们对销售人员职位的定位包括宣传功能和收集信息功能,同时我们还希望他们忠诚、上进、不跟公司讲条件、有责任感等。但销售人员的考核则来源于业绩,底薪来源于业绩,提成来源于业绩,奖金来源于业绩,所有的收入都只与业绩有关。这种销售人员收入体系与体制监控体系之间缺乏关联和匹配关系,致使销售管理运营控制不当,是我们销售管理中的一个盲点。


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