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消费者分析(1)

商业地产赢家的探秘 作者:吕波


目前,天河城入场经营租户360家,日平均客流量已达30万人次,节假日客流量更多,最高一天达83万人次。

平均而言,天河城年客流量超过一亿人次。而世界上最大的两个MALL分别在美国和加拿大,他们的年客流量加起来也不过九千多万。

天河城的主要消费者来自哪里?目前天河区总人口约80万人,而天河成的日均人流量就达30万人次,天河城的一级有效商圈半径显然要大于天河区。天河城将商圈分为三级:

一级商圈为50公里,以购物为主

根据传统的商圈理论,一般分为两级商圈:一是一级商圈:距离商店3~5英里,或者少于10分钟的车程;二是二级商圈:7英里以内,或者少于15分钟的车程。如果按照传统理论,天河城的一级商圈仅为天河区,但根据天河城8年的顾客统计资料,天河城70%的顾客来自佛山、南海、顺德、番禺、增城等周边二级城市。这些地方据天河区大约50公里,车程约50分钟。即广州周边城市联同广州中心城区共同构成了天河城的一级商圈(即广佛都市圈),而商圈扩展的原因是道路纵横延伸。

二级商圈为整个珠三角,以娱乐餐饮为主

天河城的二级商圈为珠三角,珠三角经济一体化的趋势,吸引了珠三角三大都市圈的消费者。

三级商圈是全中国及东南亚,以旅游体验为主

天河城不仅是一个SHOPPING MALL,也是一个旅游景点,游客来广州会去天河城,就像去香港会去海洋公园一样,因此,三级商圈可以辐射到全中国及东南亚。

不同的商圈拥有不同的定位。天河城针对不同商圈的消费者制定了不同的定位。在天河城附近的居民的眼中,它主要是购物商场,能满足日常生活所需;在佛山、番禺等地的居民眼中,它是一个MALL,能满足娱乐餐饮等需求;而在二三级商圈的消费者眼里,它主要是旅游点,能满足旅游体验的需求。

天河城这种根据实际调查进行的商圈划分是可以找到理论根据的。根据《ESSENTIALS OF RETAILING》中的定义,“贸易区的确切边界是由商店的可用性和商店的竞争位置所决定的”。道路方便了生活在道路沿线附近的居民,使居住于郊区或卫星镇的消费者得以经常性地并且很容易地接近市区中的商店。随着道路的延伸,贸易区也在延伸,使得本来以商店为圆心的圆型贸易区变形(见图55)。

商圈随道路的扩张而扩展

根据以上理论,天河城的一级商圈可以大大扩张,有效辐射半径为50公里,二级商圈为整个中南地区,三级商圈可以辐射到全国。

竞争性分析与借鉴

天河城附近的主要建设物包括大型酒楼、两所大型书店、天河北商务高楼群落、天河体育中心、天河南一路的居民区(见图56、表52)。

天河路两侧主要商业物业

物业名称经营面积

(万平方米)主力商家

中怡时尚5广百百货

天河城10 天河城百货

正佳广场24 广州友谊商店

太古汇11将引入外资百货

维多利广场2 7谊园办公

京光广场 5 4 未定

摩登城2摩登百货


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