现代的文秘岗位已经逐步划分为“文员”、“秘书”两个层次。“秘书”是在“文员”的基础上上升了一个岗位层次，根据其在行政管理层的地位又分为普通秘书和高?秘书。

普通秘书除具备文员的要求外，需具备该企业（行业）的专业知识，同时有较强的文字功底，可以协助上司起草文稿、传真件等，并有一定的组织能力和良好的气质。高级秘书，除了满足上述基本要求外，还需具备良好的沟通、组织、协调、判断、决策，以及解决问题和预见问题的能力，还要有大量的经验积累和优秀的气质与优良品质。

要想在秘书的职位上不断跃进，必须先做好本职工作，成为领导眼里称职的助手，同事眼中称职的伙伴。

6.秘书工作虽小但事业重大

李伟是一家外贸公司的秘书。刚参加工作的时候，他也迷?过，但是直觉告诉他，“小”秘书也能成就“大”事业。

由于不甘心做一个普通的职员，李伟从进公司的第一天起，就给自己很高的定位。除了学习各种事务性工作外，他还眼观六路、耳听八方，一有时间就回想最近几天领导交代的事情，自己有哪几件办得还不够好，自己还有哪些方面存在不足，应该如何改进。

有一天快下班的时候，领导突然把助理叫到眼前：“一会儿有朋友来，我要请他们到酒店吃饭，你负责把这事办好。”很快，助理匆匆忙忙赶回来说这家经常光顾的酒店今天爆满，订不到位子。这时，站在一旁的李伟说:“让我来试试。”最后，李伟凭借和酒店大堂经理的良好关系，办妥了一切，得到了领导的赞许。

还有一次，李伟陪同领导去见客户，签一个重要的合同。刚下车的时候，天空中飘起了小雨，李伟故意放慢脚步，拿出500元钱递给司机说:“麻烦你立刻到附近买一把名牌伞来，尺寸要大。”过了一会，领导和客户签完合同，从楼里走出来，外面已经是大雨滂沱。李伟紧走几步，从司机手里拿过伞递给领导，领导风度极好地为客户打起伞，把对方送上车。

就这样，过了一段时间，有一天，领导把李伟叫到办公室说:“从下周起，你做我的助理，同时担任秘书工作。让你身兼?职，没问题吧！”李伟按捺不住内心的激动，不停地点头。

秘书工作虽小，但是照样有人做得有滋有味，在这个不起眼的舞台上实现了自己的理想，成就了自己的事业。对秘书来说，关键要把握好下面两点：

（1）用心比什么都重要

同一种工作，同一个岗位，有的人做得很出色，业绩不断提升，有的人碌碌无为，一事无成。这里面的原因众多，但是最根本的一点是有没有“用心”。用心，就是重视自己的工作、热爱自己的工作，并在工作中努力付出。只有用心于事业才能收获果实，让自己有所长进，在工作上不断升。

（2）专业?就卓越

要想把秘书工作做好，仅仅满足于打字、接听电话是不行的。必须瞄准工作之外的东西，围绕“为领导服务”做事。想领导之所想，急领导之所急，这样开展秘书工作才算“专业”，才能得到上司的青睐，迎来事业发展的机会。

秘书的工作内容包罗万象，并具有多元性、复合性、繁杂性的特点。秘书对内是领导的左膀右臂，对外是单位的脸面喉舌；既要运筹帷幄，又要捉刀代笔……一个合格的秘书应是具有能适应多方面工作要求的通才和“杂家”。