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倒推式提纲设计法

打破坚冰的深度访谈 作者:袁岳


倒推式提纲设计法

倒推式提纲设计法也称“从主题到探询”方法,是指考虑未来报告写作时的逻辑模式然后来确定目前提纲中的问题设计。有一个很有参考价值的事例,关于父母对子女成长焦虑的研究案例,报告的基本思路包括:

1.父母在孩子从出生到后来每一阶段对孩子的想法及感情投资;

2.父母目前对孩子的想法,包括恐惧、焦虑、希望与成就感;

3.父母围绕亲子关系设计的活动与计划;

4.在父母的自我形象与自我表现中,孩子所处的地位;

5.当亲子分离的时候父母的思想与感受。

转换成提纲设计则如下所示:

1.过去的想法与感受。当孩子刚出生的时候,受访人有何想法和感受?(例如可以这样问,“你还记得孩子是何时生的吗?你能和我分享下生孩子前后你当时的想法吗?当时你自己感到了什么?跟其他人说了什么?和其他父母说过什么?你还记得自己第一次抱起孩子的情形吗?你心中当时有怎样的感觉?)受访者感到自己为人父母时的感受是怎样的?怎么会形成这样的感觉?

2.现在的想法与感受。询问受访者与孩子在一起的情形。在这样的时候,什么样的东西会浮现在受访者的脑海中?接着受访者感到了什么?探询在最近的时候受访者担心孩子的情形。关于什么事?什么样的担心?有什么与孩子有关的可怕的事情么?什么时候产生的?受访者担心的是什么?受访者有怎样的期望么?探询最近时候受访者在孩子身上得到的成就感。这是什么样的事例?得到的是怎样的成就感?探询这样的场景:为孩子的事感到没有面子、尴尬、生气、负担重、骄傲。

3.孩子与父母的计划。受访者的日常行程是围绕着孩子的需要与活动安排的么?探询受访者最近一个工作日与周末的行程安排。在受访者工作的时候,多大程度上能想到孩子?其他时候呢?受访者为此而打电话么?电话里都说了什么?在最近一次电话中,说了什么?受访者会为孩子的生日、校园标志性的日子做特殊安排么?探询最近一次这样场景安排的前前后后。

4.受访者的自我形象与自我表现。向受访者探询在哪些事项上他们最像自己的父母。探询最近一次受访者与朋友家人谈及自己为人父母或关于孩子情况时候的谈话内容。过去一两天有过这样的谈话么?这样的谈话在过去一段时间达到怎样的程度?

5.亲子分离。探询受访人与孩子分离的情形。为什么有与孩子分离的情形?受访者感到了什么?受访人会在分离的时候保持与孩子的电话联系么?当与孩子重聚时,受访者有什么的感受?


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