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第12节:萧条对策二:全力开发新产品

在萧条中飞跃的大智慧 作者:(日)稻盛和夫


萧条对策二:全力开发新产品

萧条时期可以全力开发新产品。平时因工作忙碌而无暇顾及的产品,平时无暇充分听取客户意见的产品,都要积极开发,不仅是技术开发部门,营销、生产、市场调查等部门都要积极参与,共同开发。

萧条时期客户也会有空闲,也在考虑有无新东西可卖。这时主动拜访客户,听听他们对新产品有什么好主意、好点子,对老产品有什么不满或希望,然后把他们的意见带回来,在开发新产品和开拓新市场中发挥作用。

工作量减少的萧条期正是开发新产品的好机会

在生产现场,许多技术人员平时就考虑过开发这样那样的新产品,但因为太忙总不能着手研发。比如食品行业中做糕点的店家,很想做些新式点心,但因为老产品一直畅销,平时做老式点心已忙得不可开交,但进入萧条期,老式点心滞销,手头就有了空闲,以前一直想的"这种新蛋糕如果做出来肯定好卖",现在就可以试做了,在萧条期就能尝试新东西。

萧条时最有空闲,"做这个试试如何,卖那个试试怎样,把这个东西推荐给客人好不好",平时一直就有的想法,萧条时都可实行,这时可以而且应该试做新东西。

同时,把这些新想法拿到客户那里,因为萧条,客户也没事干,闲得发慌,他们往往会说:"其实我们也考虑过想请你们做这样的东西。" 另外,此时有的客户还会提出他们自己的创意,请我们试制。总之,萧条期努力开发新产品,对于企业经营非常重要。


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