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第二章 赢得的实质(7)

感动力:赢得一切的根本 作者:张利军


数据显示,海尔“小小神童”洗衣机长期以来占据着全国各家电商场夏季洗衣机销售的榜首,尤其是近几年,季节性优势更加明显。每当进入夏季,海尔“小小神童”洗衣机在全国各大城市的销量更是呈现出翻番的增长趋势!

为什么“小小神童”具有如此强的市场魅力,若干年来还依然畅销呢?

在市场营销的战例中,已有很多学者作了总结,原因不外乎三点:第一,它全面解决了消费者夏天洗衣费水、费电的难题;第二,“小小神童”是该类产品的市场先行者,不仅对消费者的需求了解至深,而且其产品多年来不断进行技术升级,除了体积容量更适合夏季使用之外,它还具有杀菌、消毒功能等,满足了人们夏季健康洗衣需求;最后,它还满足了现代家庭的一种洗衣新习惯——防止交叉感染的“分类、分开”洗,通俗讲就是大人与孩子的衣物分开洗,内衣、外衣分开洗,更深层次地保护了家人健康。正是这种不断创新产品、不断关心消费者的企业精神造就了“小小神童”的持久魅力!

很多企业闭门造车,不去研究“市场”,造出来的东西自我欣赏得不得了,可他们忘了,开工生产的目的不是为了满足自我需要。你生产的东西是要卖给其他人,人家不认可、不接受,你的相关劳动就白费,你就赚不到钱,就要赔钱。

而决定这一切的根本,就在于你(的产品或服务)是否能“打动”消费者。

你的产品或服务在各个方面都非常适合消费者的“口味”,他们对价格、性能、质量、款式等都非常满意。他们认可和接受这一切,于是,产生购买欲望并进行购买。最终,你的产品“感动”了他们,你“赢得”了市场。

通过以上分析就可看出,不论是亲情、友情或者爱情等以人为主体的需要,还是诸如衣服、食物、房子、汽车、电视机等物质的东西,以及局长、总经理、亿万富豪、艺术家等职位或社会地位,甚至是开发并占领某一市场等状态或境地,获得这一切的决定权都在“人”。

人类社会的所有规则是人定的,

所有的事是通过人控制并完成的。

赢得一切的实质就是赢得“人”,

赢得“人”的根本就是赢得人的“心”。

俗话说,

得民心者得天下!

所谓“天下”,一切也。


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