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第19节:逻辑思维(19)

每天懂一点实用心理学 作者:江乐兴


一年之后,仓库的管理成本居然是35万元,看到这个触目惊心的数字,董事会认为太浪费了,于是让他们一周内必须想办法解决成本问题。于是,一周之后,看门人被解雇了。

在企业管理过程中,企业机构臃肿,层次重叠,人浮于事,效率低下不是个别的。机构设置多,管理人员多,办事环节多,员工婆婆多,文件废纸多的多多企业,并不乏见。毋庸置疑,这样的企业是不会有竞争力的,竞争失败的结局不是浪费了"每年费用35万",而可能是被市场淘汰出局,破产倒闭。而企业要提高效益,就必须"瘦身",削减不必要的管理人员,最终达到削减工作时间和工作成本的目的。所以说,只有缩减不必要的管理人员才能减少工作时间和工作成本,而唯有精简才能达到这一目的。

那么,企业该如何精兵简政呢?汤姆·彼德兹在其写的一本书中提到了"五人规则":指的是营业额在10亿美元的企业配备5名管理人员就足够了。对此,他举了苏黎世的国际电气工程(ABB)公司的例子加以说明。

ABB公司是具有世界水准的重型机电设备企业,主要生产发电机、机车以及防公害设备,年销售额为300亿美元。1988年瑞典的阿塞亚公司和瑞士的布朗·保彼公司合并时,ABB的总裁帕西·巴奈彼科决定将总部原有的1000多人缩减到150人,而且他们几乎都是负责生产一线的管理人员。对于那些通常由总部担负的职能,如财务、人事、战略规划等都下放给基层,由分布在不同国家和地区的业务部门自行完成。

该公司还有一个引人注目的地方,就是它拥有5000个"利润中心",每个中心平均有50名员工。各中心分别拥有各自的损益计算表、资产负债平衡表,与客户保持直接的业务联系。这种利润中心的最大优势是具有独立性,它可以摆脱各种制约,最大限度地接近市场,为客户提供全面、满意的服务,是一种最能代表顾客需要的企业组织形式。能够与市场保持最紧密的业务运营可以说是精干的总部的最大优势。此外,它还有很多优点,如决策迅速、便于内部交流,以及对经营资源的分配较为高效。

建立精干的总部还有利于培养员工的创新意识。大幅度放宽权限后,促进了员工创新素质和能力的提高,打破了过去那种逐级晋升的垂直移动,取而代之的是以水平调动的方式来磨练员工的创新精神。

这样,ABB公司作为一家大型企业就更能适应未来世界市场的变化。美国通用汽车公司总裁约翰·史密斯正是学习了类似ABB公司精兵简政的策略,改变了以往的做法,才使通用汽车在欧洲的事业取得成功。

在当今的市场竞争中,管理者要想使企业更有效率、更有活力,就必须先给你的组织"瘦身"。一个企业要想长久地生存下去,就必须保持自己长久的竞争力。企业竞争力的来源在于用最小的工作成本换取最高效的工作效率,这就要求企业必须要做到用最少的人做最多的事。只有机构精简,人员精干,企业才能保持永久的活力,才能避免臃肿的机构所带来的效率低下,才能在激烈的竞争中独领风骚,遥遥领先。6?形态分析思维法--排列组合出想要的


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