“他们对公司的所作所为是不公平的。我爱这里，觉得自己可以在这里再待上十年。我和同事们相处得就像家人一样，这里全都是可以依赖的人，主管也都相信员工的能力。我无法相信合并案会毁了我们公司，无法相信我们将被迫辞职。那些像我一样暂时还没辞职的人也知道自己不会再在这里待多久——这让我们内心难过得要死。”

一天早上苏珊对我说出了这番话。她来找我，就是为了要重新规划自己的事业和未来。但她对公司合并后，处理员工的方式感到忿忿不平。

我无法相信这一切。我把自己交给一家很棒的公司，结果却听到轰的一声，公司居然被要求合并，而且要让一家企图改变一切的新公司领导我们。可是，即使我顺着他们改变，这家新公司也可能被另外的公司并购，然后又会变成另一番样子，逼迫我们去再次适应。

你知道我不能忍受的是什么吗？我最不能忍受朋友跑来问我：“那你想做什么呢？”好像我很容易就可以回答出来的。有时，他们会问我有没有重填履历表，他们可以帮我递出去。我知道他们想要帮忙，但现在我很愤怒，觉得自己被骗了。此刻我没有心情去面试，虽然我知道自己早晚得走上这条路。

当这种糟糕事发生时，你怎能迅速调整心态，还去想到其它公司呢？

每天都有人换工作，有人离职是因为厌倦，无聊，有的是因为有了更好的工作，或准备要改变自己的前途，而有些人则是被裁员、被解雇或提早退休。

失业之后，有的人马上就想找到新工作，因为他们不是急需有份收入，就是无法容忍自己没有时间表、同事、成就感、额外福利，以及身为职场一份子的集体荣誉感。还有的人会用这点休息时间来考虑自己到底有哪些选择，思考如何用不同的方式赚钱，或者做出一些改变，学点新东西，做些类似教书、投资等等他们一直想做的事。

如果你想支持一个打算换工作的人，或是像苏珊一样正在考虑辞职的人，你能做的就是当个回音壁。

刚开始时，不要说服他们做什么或不做什么。但如果他们请你帮忙写履历表，你要坦率直言并且要有耐心，毕竟人们常常不知道如何用别人可以理解的方式来说明自己的成就。若是他们梦想跨入完全不同的行业，或想走另外的路，你不要感到不解。这很正常，甚至有可能激励他们找到新工作，成为新领域的佼佼者。

他们看起来可能是迷茫了，被困住了，或难以承受要转换跑道的压力——以他们的年纪，在他们的工作领域中重新开始，简直是不 可能的事。人们大多需要依靠别人，才能找到新方向，往前跨出一小步。即使他们找到接下来该做的事，也有可能尚未做好要迈出第一步的准备。你可以让他们抒发这些感受，如果他们宁愿去清理地下室，那就随他们好了。

一位哈佛心理学教授提供了不错的建议。几年前，他转换行业，成了一家公司的总经理。他说：“你得允许自己愤怒、失落、伤感，否则就无法从事新的工作。不管你是辞职、被裁员，还是被解雇，为自己原来的工作感到遗憾是理所当然的。”我由此体会到，原来结束一个工作，与经历生离死别有很多地方类似——我们需要道别、哀叹，甚至需要给这段旅程来一个象征性的结束。

如果你试着帮助一位即将失业的人，无论是你的先生、太太、朋友、同事或手足，以下几点提示可以帮得上忙：

◎停下来，并体会自己的感觉。你可能会生气，因为对方之前没有接受你的建议，去找好一点的工作。你也可能担心家里将损失一些福利，失去一份收入。

◎想象一下，这对失业者有什么影响——尽管你无法拥有和他相同的感觉。

◎不要忘了，尽管主动做些什么，可能会让我们感觉良好，但我们并未被要求去帮助调整他们的心情，或替他们找到新的工作，或是帮他们重回原先的工作岗位。你爱的人失业了，而你不知道该如何安慰他，这件事本身就是一次特殊的考验。

威廉·布瑞德所著《过渡时期》是一本值得配偶和家人阅读的好书，它可以用来帮助一个事业即将发生变动的人。作者在书中教导我们用一个有益的方式去面对改变：你可以从A点直接到B点，你要做的只是从一地到另一地。你可以在“什么都不知道”的区域停顿下来，直到你在这段过渡时期适应改变——前提是你要花时间深入了解自己的天份、潜力和欲望。

最近刊登在《2001年岁月精华书》中的《对变化的恐惧》一文中，作者戴纳姆·派瑞和戴纳恩·派瑞以杂技吊杆来形容过渡时期：

“你可以把换工作当做一个过渡期过后的变化。这个过程可能会很混乱、很困难，使你不由得怀疑自己的能力和梦想。它也可能是一段让你心情起伏不定的时期。然而，对于那些工作悬而未决的人来说，如果能从别人身上得到一些支持，那他们就有可能得到一种力量，使他可以放下过去，并伸手握住下一根吊杆。”

他们想说的是，为了成长，我们必须愿意放开目前支撑着身体的吊杆，才有可能握住朝我们荡过来的另一根吊杆。

■疗伤笔记

如果你身边的人遭遇职场的变动，他可能会有很大的情绪，这情绪可能是对原来公司、上司或同事的，觉得不舍或觉得他们对自己不够公平；也可能是对自己的，陷入自责，自我否定和消极的心理状态；也可能是恐惧不知如何向周围的人交待，被周围的人看不起；可能是对未来生计的担心以及对人生方向的迷惑。也可能是以上几种或全部的组合。

此时，倾听，让他们释放情绪是很重要的，而不是一味地让他们坚强振作，那很有可能会压抑情绪而导致内在的痛苦；之后，是让他们看清真相，看看客观上他本人有什么需要提升改进的地方，也看清他自己的强项或长处，以及到底渴望什么样的工作；最后，可以根据当下的经济状况制定一个调整心态重新开始的计划，让他们自己决定是去渡个假、去接受新技能的培训还是需要马上寻找另一份工作。

如果他们几经尝试还是难以走出事业失败的阴影，可以建议他们去寻求专业人士的帮助。