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和老板玩心理战 作者:邓琼芳


第一章

心理战热身——读懂老板的潜台词

现在的老板都喜欢玩心理战,在向员工表达自己的意图时喜欢深沉、含蓄——能不讲出来的就尽量不讲出来;如果非得讲出来,也都不直接把话讲透,而是说东指西,让员工去琢磨自己的真实意图,这是一件很消耗脑细胞的事情。然而,老板就是有这样的喜好。没办法,身为员工就只能机灵点,在与老板交流时察言观色,听话听音,多思考、多揣摩,领会老板没有讲透的话,把握老板的真实意图,读懂老板行为和语言背后的潜台词儿。不仅如此,对于老板们经常使用的一些潜台词,员工们也应该有所了解,弄清楚他们的含义,在陪老板玩心理战之前做好热身活动。

经典潜台词一 —— 好了,你自己看着办吧 003

经典潜台词二 —— 我这个人也没什么爱好 005

经典潜台词三 —— 让我再想想 007

经典潜台词四 —— 大家多给我提提意见 009

?◎?八卦看老板 透过眼神看老板 011

经典潜台词五 —— 我就不用出席了吧 013

经典潜台词六 —— 最近怎么样,一切都顺利吗 015

经典潜台词七 —— 有没有更实际的办法 017

经典潜台词八 —— 这话我只和你说 019

经典潜台词九 —— … …(沉默不语) 021

?◎?八卦看老板 透过身体语言看老板 023

第二章

心理攻坚战——攻入老板的内心,获取老板的赏识

员工想要赢得老板的赏识,最有效的方式就是在与老板的心理博弈中主动出击,打开老板的心理防线,在老板的心中占据一席之地。在与老板的心理战中,主动出击有两种方式,一种是正面进攻,主要体现在老板陷入种种不利局面时,员工挺身救驾,使老板摆脱困境,直接攻入老板的心里;另一种是迂回进攻,这种方式比较委婉,而且需要长时间的渗透作战,但是却更能打动老板的心。但是,不管用哪种作战方式,只要能够攻克老板心理上的壁垒,自然可以获得老板的赏识。

正面攻坚一 —— 维护老板的权威 029

正面攻坚二 —— 帮助老板摆脱困境 032

正面攻坚三 —— 替老板解围 035

正面攻坚四 —— 让老板省心 038

正面攻坚五 —— 替老板补台 040

?◎?八卦看老板 透过个人喜好看老板 043

迂回攻坚一 —— 顺着老板的喜好 047

迂回攻坚二 —— 学会拍拍“马屁” 050

迂回攻坚三 —— 多给领导发挥的舞台 053

迂回攻坚四 —— 听老板的话 056

迂回攻坚五 —— 有事没事多请教 060

迂回攻坚六 —— 留点小毛病给老板批 063

◎?八卦看老板 透过性格看老板 065


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