你吃过夹心饼干吗？你一定说吃过，好吃极了，可是职场“夹心饼干”你吃过吗？那种悬在夹缝中，左右为难的时刻，简直如坠地?。

当工作中出现问题，而碍于个人的能力或者权限限制，你一个人解决不了，需要其他人配合的时候怎么办？也就是说，你在工作过程中，出现了个人无法解决的矛盾，需要部门内的同事或其他部门的配合，而对方又不愿意伸出热情的双手。而且，他们不出手并不违反公司制度。这时候，你该怎么办？

你可能会回答：请示共同的上级。

OK。这的确是个好办法，但并不总是一个好办法，因为这个办法用到三次以上，你的领导就会对你的印象大打折扣，他甚至会认为你是个刺头，事妈，无能，毫不容情地淘汰你出局。那时候，你很冤枉，我是?公司利益着想，问题不在我，而是某某人某某部门不配合。

对不起，职场不相信眼泪，只相信解决力。

身在职场，我们都有做“夹心饼干”的尴尬时刻，为了摆脱这种困境，游走职场，你只能提高自己的协调力。

情场情景再现

从小在美国长大的苏锦被总部派来中国公司的最初，就深知处境不易：但凡空降主管，往往就像嫁入豪门给人当后母，有现成的婆婆和孩子，上有考验下有挑战，手下有兵却不是自己的，感觉倒成了四面楚歌的孤家寡人。

苏锦深深地体会到自己面临的严峻挑战，不仅本部门的同事对自己有排斥心理，另外部门?间的矛盾也非常凸显，在传媒公司，编辑部和广告部的矛盾历来是突出的，在苏锦所在的公司更明显，由于编辑们的经营意识不是太高，他们所写的文章对广告客户的吸引力不是太强，这对他的工作开展非常不利。但编辑那么写并不违反编辑方针。所以，从客观上来说，他们没有错。

如何解决这一难题呢？苏锦自有一套，她决定从感情上入手。在部门内部，她把手下的团队打造成一个“快乐大家庭”：无论走到哪里，终日活力四射，对人友善又豪气，身上散发出温暖可靠、魅力十足的母性气质。加班后会替大家买啤酒，周末相约一起去pub跳舞，遇上端午元宵这样的中国传统节日，还会邀请家在异地的单身同事来自己家中，一尝自己的好厨艺。很快，一起工作，一起饭局、一起娱乐，苏锦成了部门“圈子”里公认的Super Lady。“Work hard， play hard”是以她为核心的圈子奉行的原则。

部门外部，在每周一的公司例会上，都会自己设计一些互动游戏，让两个部门的同事一起参与，在发言的时候，尽量换位思考，站在编辑部的角度分析问题，让对方感觉到自己的理解和友好。有时候还会带着编辑参与广告客户安排的活动。慢慢的，两个部门关系好得似乎是一个部门。

这样，下属们崇拜她，而她个?的威信和光芒，也从办公室内延伸到办公室外。公司里盛传这样一句话：苏锦一到，众口不再难调。无论她需要什么样的配合，同事们都自告奋勇地前来帮忙。