如何让客户放下手头的事情，愿意和你沟通呢？在开场白中，你必须要清楚明白地让客户知道以下三点：一、我是谁，我是做什么的。二、我与你交谈是出自什么目的。三、我提供的服务、推销的产品对你有何好处。

如果你说完一段话，客户神情茫然，那么，你一定条理不清，语意模糊。

如果你说完一段话，客户回应得牛头不对马嘴，那么，客户必然是搞错了你的意图，你就必须检讨自己的条理性了。

如果你说完一段话，客户干脆拍屁股走人，跟你说听不懂，那么，客户显然是失去了耐心，你得好好反省自己了。

如果你曾发生过上述情况，那你平时就该好好训练自己说话的条理性了。只有越说越有条理，客户才会越听越明白，销售过程也就会越来越顺，同时，效率也会随之越来越高。

如何训练自己的条理性？你可以强迫自己凡事只说三点。为什么是三点呢？少于三点，客户会觉得你不重视或懂得太少；超过三点，就算你记住了，客户也记不住呀。

举一个例子：

销售员：“我希望您能选择我们的服装厂，理由有三点：一、我们厂男女装全包，能做到这一点的较少……二、我们的服装是量体裁衣，返修率低于5%……三、在服装行业，我们的服务具有良好的口碑……”

这样说话，条理性是不是一下就出来了呢？客户是不是也更容易记住呢？

当你向别人讲述一件事时，你要把它分成三部分；当你教别人方法时，你只分三步；当你证明自己观点时，可以用三个论据。如果坚持这种训练方式，你必然会得到惊喜。

总之，当你在介绍商品时，一定要把每句话，每个词都说得清楚而准确，不要让客户说出“我不明白你到底想做什么”这种话。  

优秀销售员支招：

1．客户通常都是外行，所以不要在技术的细枝末节上，与客户谈论过多。如果你满口专业术语，晦涩难懂，必然会使客户云里雾里。结果，不是让客户对产品印象模糊，就是让客户对你的推销兴趣索然。

2．你必须要把产品介绍得很精准，不要含糊其辞，也不要絮絮叨叨，以免让客户失去耐心。沟通时，不要模棱两可，避免使用“可能”、“大概是这样”、“也许吧”……这类词，以免引起客户的疑虑，产生不信任感。