接下来的交流非常顺利，一切都在原一平的意料之中。山崎表现得很有风度，而原一平则很谦虚。最终，山崎买下了原一平的保险。

在“客户很忙”的尴尬情况下，原一平没有死缠烂打，而是退一步海阔天空。正因为如此，才刺激了客户的自尊心，并让其觉得“这个推销员与众不同”，从而产生了兴趣，主动等待第二次会面，促成了交易。这就是所谓的“欲擒故纵”，原一平把这一招使用得炉火纯青。

当客户以“忙”为借口，打发你时，你也可以用你的口才适当予以“回击”。

举例说明1：

客户：抱歉，我现在很忙，没空。

销售员：在这一点上，我感同身受，我跟您一样，也老觉得时间不够用。不过，只要三分钟，您就会相信，这点浪费是值得的。因为，我们要谈的是一个对您至关重要的话题。

举例说明2：

客户：啊，拜托！我可没那么多时间听你说！

销售员：先生，不知道您是否听说过美国富豪洛克菲勒，他曾经说过，花整整30天拼命工作，还不如每个月花一天时间好好盘算赚钱之道。而这只需花费您25分钟。您定个时间吧，选个您认为最合适的时间。通常每周一、二我都会在贵公司附近，非常方便。

不管客户是何原因而拒绝你，只要你掌握以上技巧，就能让客户变得不忙，让客户搭理你。  

优秀销售员支招：

1．当客户对你说“没空”时，你要在第一时间判断出，对方是真的没空，还是有的是空，只是对与你说话提不起兴趣。你要针对不同情况，适时改变自己的策略：另约时间，或在你的话中添加一些能吸引到客户的东西。

2．当客户面对一些对自己很重要的事情时，就一定会有时间。而当客户面对一些自己毫无兴趣又无关紧要的事情时，“没空”就成了最高雅的推脱和借口。所以，要让客户“有空”，就必须让你说的事对客户“有利”。